Výběr AI agenta, který odpovídá na jednotlivé linky
Pokud máte více AI agentů, vyberte toho, který odpovídá na každou telefonní linku.
Kde to najdete
Všichni agenti › agent › Telefonní linka / Odpovídá
Otevřít tuto obrazovku
Kroky
- Otevřete Všichni agenti v části AI agenti postranního panelu a otevřete agenta.
- Najděte tabulku telefonních linek se sloupci Telefonní linka, Stav a Odpovídá.
- V poli Odpovídá vyberte agenta pro každou linku. Linka ponechaná na výchozím nastavení odpovídá výchozím agentem.
- Uloží se okamžitě. Poté zkontrolujte linku v Nastavení › Telefonní linky.
Nastavení na této obrazovce
| Nastavení | Co dělá | Výchozí |
|---|---|---|
| Odpovídá | AI agent, který odpovídá na tuto linku. | Výchozí agent |
Řešení problémů
„Tato organizace zatím nemá žádnou telefonní linku.“
Nejprve vytvořte linku v Průvodce nastavením.
Tipy
- Výběr agenta ho nezapíná: zapíná ho Zapnout na lince.
Dobré vědět
- Změnit to mohou jen vlastníci, správci a manažeři.
Související návody
- Telefonní linky Zobrazte všechny telefonní linky a zda na ně odpovídá váš AI agent, a otevřete linku, abyste nastavili její číslo, AI agenta, jazyk, hodiny a komu se volající přepojují.
- Všichni agenti Zobrazte všechny agenty AI ve své organizaci, na které telefonní linky každý odpovídá, a otevřením jednoho ho upravte.
- Zapnutí AI agenta pro linku Zařiďte, aby vlastní AI agent vaší organizace odpovídal na hovory na linku a vedl rozhovor.