选择接听每条线路的 AI 智能体

步骤

1. 在侧边栏的 AI 智能体部分打开 “全部智能体”，然后打开该智能体。
2. 找到包含 “电话线路”、“状态” 和 “应答智能体” 的电话线路表。
3. 在 “应答智能体” 中为每条线路选择智能体。保持默认的线路由默认智能体接听。
4. 设置会立即保存。然后在 “设置” › “电话线路” 中检查该线路。

此界面上的设置

故障排除

小贴士

• 选择智能体并不会开启它：开启要用线路的 “开启”。

须知

• 只有所有者、管理员和经理可以更改。

相关使用指南

• 电话线路 查看所有电话线路及 AI 智能体是否接听，并打开线路设置其号码、AI 智能体、语言、营业时间以及转接对象。
• 全部智能体 查看组织中的所有 AI 智能体、每个智能体接听哪些电话线路，并打开其中一个进行修改。
• 为线路开启 AI 智能体 让贵组织自己的 AI 智能体接听拨打某条线路的电话并进行对话。