Hør opkaldet, læs transskriptionen og handl fra en kalenderpost
Se en persons optagelse, transskription og opfølgningsmail ét sted, og ring igen, flyt tidspunktet eller send igen derfra.
Hvor du finder det
Opkald › Kalender › en post
Åbn denne skærmTrin
- Åbn 📞 Opkald › Kalender og klik på en person i kalenderen, i bjælken med kommende opkald eller på fanen Tilbagekald.
- Under “Opkald og e-mail” afspiller du optagelsen og læser listen over opkald med personen (dato og tid i JST, retning, længde, resultat).
- Læs forhåndsvisningen af transskriptionen (“Vis hele transskriptionen” åbner det hele) og e-mail-linjen: hvornår den blev sendt, og om den blev åbnet.
- Brug knapperne: Ring igen (opkald fra AI-agenten), Ring selv (din telefon eller browser ringer først, ingen AI), Flyt tidspunkt (nyt tidspunkt i JST) eller Send e-mail igen.
Fejlfinding
Der står “Ingen optagelse tilgængelig”.
Opkaldet blev ikke optaget, lyden er ældre end 30 dage, eller kun opkaldets agent, en ejer eller en administrator må afspille den.
En knap er grå.
Peg på den for at se hvorfor. Opkald herfra er for ejere og ledere; Ring selv kræver, at browsertelefonen er tændt, eller dit nummer på siden Team; alle opkaldsregler gælder stadig.
Tip
- Ring selv bruger nummeret på den linje, der foretog det oprindelige opkald, når nummeret tilhører din organisation.
Godt at vide
- Kun platformens operatør kan sende e-mails igen; alle andre ser, hvorfor det er slået fra.
- Lyden fra opkald gemmes i 30 dage.