Kuuntele puhelu, lue litterointi ja toimi kalenterimerkinnästä
Näe henkilön tallenne, litterointi ja seurantasähköposti yhdessä paikassa ja soita uudelleen, siirrä aikaa tai lähetä uudelleen sieltä.
Mistä sen löytää
Puhelut › Kalenteri › merkintä
Avaa tämä näkymäVaiheet
- Avaa 📞 Puhelut › Kalenteri ja napsauta henkilöä kalenterissa, tulevien puheluiden palkissa tai Takaisinsoitot-välilehdellä.
- Toista kohdassa ”Puhelut ja sähköposti” tallenne ja lue luettelo puheluista henkilön kanssa (päivä ja aika JST, suunta, kesto, tulos).
- Lue litteroinnin esikatselu (”Näytä koko litterointi” avaa kaiken) ja sähköpostirivi: milloin se lähetettiin ja avattiinko se.
- Käytä painikkeita: Soita uudelleen (tekoälyagentin puhelu), Soita itse (ensin soi puhelimesi tai selaimesi, ei tekoälyä), Siirrä aikaa (uusi aika JST) tai Lähetä sähköposti uudelleen.
Vianmääritys
Näkyy ”Tallennetta ei ole saatavilla”.
Puhelua ei tallennettu, ääni on yli 30 päivää vanha tai sen voi toistaa vain puhelun agentti, omistaja tai ylläpitäjä.
Painike on harmaa.
Osoita sitä nähdäksesi syyn. Täältä soittaminen on omistajille ja esihenkilöille; Soita itse vaatii selainpuhelimen päälle tai oman numerosi Tiimi-sivulle; kaikki soittosäännöt ovat edelleen voimassa.
Vinkit
- Soita itse käyttää alkuperäisen puhelun soittaneen linjan numeroa, kun numero kuuluu organisaatiollesi.
Hyvä tietää
- Vain alustan ylläpitäjä voi lähettää sähköposteja uudelleen; muut näkevät, miksi toiminto on pois päältä.
- Puheluiden ääni säilytetään 30 päivää.