Aramayı dinleyin, transkripti okuyun ve takvim kaydından işlem yapın

Bir kişinin arama kaydını, transkriptini ve takip e-postasını tek yerde görün; oradan yeniden arayın, yeniden planlayın veya yeniden gönderin.

Nerede bulunur

Çağrılar › Takvim › bir kayıt

Bu ekranı aç

Adımlar

  1. 📞 Çağrılar › Takvim'i açın ve takvimde, yaklaşan aramalar çubuğunda ya da Geri aramalar sekmesinde bir kişiye tıklayın.
  2. “Aramalar ve e-posta” bölümünde kaydı oynatın ve bu kişiyle yapılan aramaların listesini okuyun (JST tarih ve saat, yön, süre, sonuç).
  3. Transkript önizlemesini okuyun (“Transkriptin tamamını göster” hepsini açar) ve e-posta satırına bakın: ne zaman gönderildi, açıldı mı.
  4. Düğmeleri kullanın: Yeniden ara (yapay zekâ ajanı araması), Kendin ara (önce sizin telefonunuz veya tarayıcınız çalar, yapay zekâ yok), Yeniden planla (JST ile yeni saat) veya E-postayı yeniden gönder.

Sorun giderme

“Kullanılabilir kayıt yok” yazıyor.

Arama kaydedilmedi, ses 30 günden eski ya da yalnızca aramanın temsilcisi, bir sahip veya yönetici oynatabilir.

Bir düğme gri görünüyor.

Nedenini görmek için üzerine gelin. Buradan arama sahipler ve yöneticiler içindir; Kendin ara için tarayıcı telefonunun açık olması veya Ekip sayfasında kendi numaranız gerekir; tüm arama kuralları geçerli olmaya devam eder.

İpuçları

  • Kendin ara, ilk aramayı yapan hattın numarası kuruluşunuza aitse o numarayı kullanır.

Bilmekte yarar var

  • E-postaları yalnızca platform operatörü yeniden gönderebilir; diğerleri neden kapalı olduğunu görür.
  • Arama sesi 30 gün saklanır.

İlgili nasıl yapılırlar

Ücretsiz başla Ana Sayfa
Bu sayfayı paylaş

Sohbet uygulamaları ve sosyal ağlar (LINE, Slack, X, Facebook, iMessage…) her bağlantı için bağlantının dilinde tek bir önizleme oluşturur; her okuyucunun kendi dilinde değil. Önizlemeyi alıcının dilinde göndermek için bağlantıyı onun dilinde kopyalayın.