Gør en telefonsvarerbesked til et tilbagekald
Læs nye telefonsvarerbeskeder, og sæt opkalderen i kø til et tilbagekald.
Hvor du finder det
»Opkald« › »Drift af indgående« › »Telefonsvarer«
Åbn denne skærm
Trin
- Åbn »Opkald« › »Drift af indgående«. »Telefonsvarer« vises, når der er nye beskeder.
- Læs, hvem der ringede, køen, hvornår beskeden blev lagt, og udskriften.
- Tryk på »Til tilbagekald« for at føje opkalderen til »Tilbagekald«.
Fejlfinding
En telefonsvarerbesked siger ikke transskriberet.
Der er ingen udskrift af den; optagelsen bevares stadig.
Tip
- Opkaldere lægger en besked, når en kø er lukket og sat til »Tag imod en besked«, eller når ingen svarer.
Relaterede vejledninger
- Drift af indgående opkald Driv den indgående telefonservice fra dag til dag: tilbagekald, pause og tømning af køer, telefonsvarer, helligdage og nødlukninger.
- Arbejd med listen over tilbagekald Tag et ventende tilbagekald, ring til kunden, og registrér, om du fik fat i dem.
- Angiv en køs tider, lukket-besked og helligdagskalender Angiv, hvornår en kø er åben, hvad der sker, når den er lukket, og hvilken helligdagskalender der lukker den.