वॉइसमेल को वापसी कॉल में बदलें
नया वॉइसमेल पढ़ें और कॉल करने वाले को वापसी कॉल के लिए कतार में लगाएँ।
यह कहाँ मिलेगा
कॉल › आवक संचालन › वॉइसमेल
यह स्क्रीन खोलें
चरण
- कॉल › आवक संचालन खोलें। नया वॉइसमेल होने पर वॉइसमेल दिखाई देता है।
- पढ़ें कि किसने कॉल की, कतार, उसने कब छोड़ा, और ट्रांसक्रिप्ट।
- कॉल करने वाले को वापसी कॉल में जोड़ने के लिए कॉलबैक के लिए दबाएँ।
समस्या निवारण
किसी वॉइसमेल पर लिखा है ट्रांसक्राइब नहीं हुआ।
उसका कोई ट्रांसक्रिप्ट नहीं है; रिकॉर्डिंग फिर भी रखी जाती है।
सुझाव
- कॉल करने वाले संदेश तब छोड़ते हैं जब कतार बंद हो और एक संदेश लें पर सेट हो, या जब कोई जवाब न दे।
संबंधित हाउ-टू
- आवक संचालन इनबाउंड डेस्क रोज़ चलाएँ: वापसी कॉल, कतार रोकना और खाली करना, वॉइसमेल, अवकाश और आपात बंदी।
- वापसी कॉल सूची पर काम करें प्रतीक्षा कर रही वापसी कॉल लें, ग्राहक को कॉल करें और दर्ज करें कि वे मिले या नहीं।
- कतार के घंटे, बंद संदेश और छुट्टियों का कैलेंडर तय करें तय करें कि कतार कब खुली है, बंद होने पर क्या होता है, और कौन सा छुट्टियों का कैलेंडर उसे बंद करता है।