Ubah pesan suara menjadi panggilan balik
Baca pesan suara baru dan masukkan penelepon ke antrean panggilan balik.
Tempat menemukannya
Panggilan › Operasi panggilan masuk › Kotak suara
Buka layar ini
Langkah
- Buka Panggilan › Operasi panggilan masuk. Kotak suara muncul saat ada pesan suara baru.
- Baca siapa yang menelepon, antreannya, kapan meninggalkannya, dan transkripnya.
- Tekan Ke panggilan balik untuk menambahkan penelepon ke Panggilan balik.
Pemecahan masalah
Sebuah pesan suara bertuliskan belum ditranskripsikan.
Tidak ada transkrip untuknya; rekamannya tetap disimpan.
Kiat
- Penelepon meninggalkan pesan saat antrean tutup dan diatur ke Ambil pesan, atau saat tidak ada yang menjawab.
Panduan terkait
- Operasi panggilan masuk Jalankan meja panggilan masuk sehari-hari: panggilan balik, menjeda dan mengosongkan antrean, pesan suara, hari libur, dan penutupan darurat.
- Kerjakan daftar panggilan balik Ambil panggilan balik yang menunggu, telepon pelanggan, dan catat apakah Anda berhasil menghubunginya.
- Atur jam antrean, pesan tutup, dan kalender hari libur Atur kapan antrean buka, apa yang terjadi saat tutup, dan kalender hari libur mana yang menutupnya.