Ein Team mit Übergaben bauen
Ausgeschaltet, bis ein Betreiber es einschaltet
Die Agenten eines Teams wählen, welcher zuerst abnimmt und wann jeder den Anrufer an einen anderen übergibt.
Wo Sie es finden
KI-Agenten › Squads (Agententeams) › Neues Team
Diesen Bildschirm öffnenSchritte
- Öffnen Sie KI-Agenten › Squads (Agententeams) und klicken Sie auf Neues Team.
- Tippen Sie den Namen ein.
- Wählen Sie unter Agent hinzufügen zuerst den Agenten, der zuerst abnimmt, dann die anderen. Der erste ist mit Nimmt zuerst ab markiert.
- Klicken Sie bei einem Mitglied auf Übergabe hinzufügen, wählen Sie bei Übergeben an, wer übernimmt, beschreiben Sie Wann übergeben wird und schreiben Sie Was der Anrufer hört.
- Klicken Sie auf Speichern.
Einstellungen auf diesem Bildschirm
| Einstellung | Was es bewirkt | Standard |
|---|---|---|
| Name | Der Name des Teams, bis zu 80 Zeichen. | — |
| Agent hinzufügen | Listet Ihre Agenten auf der Vapi-Engine, die noch nicht im Team sind. | — |
| Übergeben an | Das Mitglied, das den Anrufer übernimmt. | — |
| Wann übergeben wird | Was der KI gesagt wird, zum Beispiel: der Anrufer beschwert sich. Bis zu 400 Zeichen. | — |
| Was der Anrufer hört | Was bei der Übergabe des Anrufers gesagt wird. Bis zu 400 Zeichen. | — |
| Entfernen | Entfernt ein Mitglied (und die Übergaben an es) oder eine einzelne Übergabe. | — |
Fehlerbehebung
„Ein Team braucht mindestens zwei Agenten auf der Vapi-Engine. Stellen Sie Agenten auf der Seite Agentenstimme auf Vapi um.“
Öffnen Sie Stimme › Agentenstimme und stellen Sie mindestens zwei Agenten auf die Vapi-Engine um.
Tipps
- Sie können einem Composer ein Team auch beschreiben und das vorgeschlagene Team genehmigen.
Gut zu wissen
- Speichern bleibt ausgegraut, bis das Team einen Namen und mindestens zwei Mitglieder hat.
- Squads laufen auf Vapi. Sie bleiben ausgeschaltet, bis der Plattformbetreiber den Vapi-API-Schlüssel hinterlegt; bis dahin sagt die Seite, dass Vapi nicht verbunden ist.
Verwandte Anleitungen
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- Die Anrufe eines Agenten über Vapi führen Ausgeschaltet, bis ein Betreiber es einschaltet Stellen Sie die Anrufe eines Agenten von Grok auf die Vapi-Engine um, richten Sie seinen Vapi-Assistenten ein und testen Sie ihn.
- Composer-Editor Beschreiben Sie den gewünschten Telefon-Agenten; Composer fragt nach, was er braucht, und schlägt dann jede Änderung zur Genehmigung vor.