Squads (Agententeams)
Ausgeschaltet, bis ein Betreiber es einschaltet
Mehrere KI-Agenten in einen Anruf setzen: Der erste nimmt ab und übergibt den Anrufer an einen anderen Agenten, zum Beispiel bei Beschwerden oder Buchungen.
Wo Sie es finden
KI-Agenten › Squads (Agententeams)
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Schritte
- Öffnen Sie KI-Agenten › Squads (Agententeams).
- Klicken Sie auf Neues Team (oder auf Mit dem Erstellungsassistenten bauen, wenn es noch keines gibt).
- Fügen Sie mindestens zwei Agenten in der Reihenfolge hinzu, in der sie antworten sollen, und legen Sie Übergaben zwischen ihnen fest.
- Klicken Sie auf Speichern und dann beim Team auf Mit Vapi synchronisieren.
- Klicken Sie auf Web-Testanruf, um es auszuprobieren.
Einstellungen auf diesem Bildschirm
| Einstellung | Was es bewirkt | Standard |
|---|---|---|
| Neues Team | Öffnet den Team-Editor. Manager, sobald Vapi verbunden ist. | — |
| Aus Vapi importieren | Übernimmt die Teams des Vapi-Kontos, die aus Ihren eigenen Assistenten bestehen. | — |
| Mit Vapi synchronisieren | Sendet das Team und die Assistenten seiner Mitglieder an Vapi. | — |
| Web-Testanruf | Öffnet einen Testanruf mit dem Team in einem neuen Browser-Tab. Erfordert ein synchronisiertes Team. | — |
| Bearbeiten | Öffnet den Team-Editor. | — |
| Löschen | Entfernt das Team aus Call. Das Team in Vapi bleibt erhalten. | — |
Fehlerbehebung
„Vapi ist nicht verbunden. Der Plattformbetreiber hinterlegt den Vapi-API-Schlüssel im Tab System.“
Teams können erst gebaut werden, wenn der Betreiber den Schlüssel hinterlegt hat.
Eine Teamkarte zeigt Synchronisierung fehlgeschlagen.
Prüfen Sie, ob die Mitglieder noch auf der Vapi-Engine sind, und klicken Sie erneut auf Mit Vapi synchronisieren.
Tipps
- Eine Karte zeigt Synchronisiert mit der Uhrzeit oder Noch nicht mit Vapi synchronisiert. Importiert kennzeichnet aus Vapi übernommene Teams.
Gut zu wissen
- Squads laufen auf Vapi. Sie bleiben ausgeschaltet, bis der Plattformbetreiber den Vapi-API-Schlüssel hinterlegt; bis dahin sagt die Seite, dass Vapi nicht verbunden ist.
- Nur Agenten auf der Vapi-Engine können Mitglieder sein; Agenten auf der Grok-Engine können nicht beitreten.
Verwandte Anleitungen
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