Ikabit ang script sa linya, kampanya o maramihang pagtawag
Papanatilihin ang isang linya ng telepono, kampanya ng tawag o maramihang pagtawag na sumunod sa isang script.
Saan ito makikita
Mga kampanya › Mga script › Gumawa gamit ang AI › Gamitin ang script na ito
Buksan ang screen na ito
Mga hakbang
- I-save ang script gamit ang Gumawa gamit ang AI. Lalabas ang seksyong Gamitin ang script na ito.
- Para gamitin ito sa linya ng telepono, piliin ang linya sa Linya ng telepono (mga papasok na tawag at mga tawag ng ahente rito) at pindutin ang Ikabit sa linya.
- Para sa kampanya o maramihang pagtawag, piliin ito sa Kampanya ng tawag o maramihang pagtawag at pindutin ang Gamitin bilang mga tagubilin sa pagtawag.
- Tingnan ang kumpirmasyon: ang mga tawag sa linya, o ang mga tagubilin sa pagtawag ng kampanya o batch, ay galing na ngayon sa script na ito.
Mga setting sa screen na ito
| Pagsasaayos | Ano ang ginagawa nito | Default |
|---|---|---|
| Linya ng telepono (mga papasok na tawag at mga tawag ng ahente rito) | Ang linyang ang mga papasok na tawag at tawag ng agent ay sumusunod sa script. | — |
| Kampanya ng tawag o maramihang pagtawag | Ang kampanya o batch na ang mga tagubilin sa pagtawag ay galing sa script. | — |
Pag-aayos ng problema
“Punan ang bawat [[GAP]] bago mag-save.”
Palitan muna ang bawat [[GAP]] sa script.
Mga tip
- Walang ino-on o tinatawagan ang pagkakabit.
Magandang malaman
- Nababasa ng mga miyembro ang mga script; ang mga manager at administrator ang gumagawa, nag-e-edit at nagbubura ng mga ito.
Mga kaugnay na how-to
- Mga script Itago ang mga script ng tawag na sinusunod ng inyong staff at mga AI agent: isulat ang mga ito, gumawa ng draft gamit ang AI, iguhit bilang mga diyagram at ikabit sa mga linya, kampanya at maramihang pagtawag.
- Gumawa ng draft ng script gamit ang AI (Gumawa gamit ang AI) Ipaliwanag ang negosyo at layunin ng tawag gamit ang boses o teksto at kumuha ng buong script na binuo mula sa inyong mga salita at base ng kaalaman.
- Mga linya ng telepono Tingnan ang bawat linya ng telepono, kung ang AI agent ba ninyo ang sumasagot dito, at magbukas ng linya para itakda ang numero, AI agent, wika, oras at kung sino ang pagkokonektahan ng mga tumatawag.
- Mga kampanya ng tawag Pagsama-samahin ang gawain mo sa pagtawag: ang bawat kampanya ay nagbebenta ng isang produkto o serbisyo sa isang listahan, may pang-araw-araw na target sa tawag at progreso nito.
- Mga agent ng palabas na tawag (mga AI batch) Ipatawag sa AI agent mo ang isang listahan ng mga numero, isa-isa, ayon sa layunin at mga tagubilin sa pagtawag na itinakda mo, at tingnan ang kinalabasan ng bawat tawag.