Tingnan kung sino ang nag-unsubscribe
Tingnan kung sino ang humiling na huminto sa mga kampanya mo at, kapag hiniling lang nila, hayaan silang makatanggap ulit ng mga mensahe.
Saan ito makikita
Mga kampanya › Mga kampanya ng mensahe › Nag-unsubscribe
Buksan ang screen na ito
Mga hakbang
- Buksan ang Mga kampanya › Mga kampanya ng mensahe at piliin ang tab na “Nag-unsubscribe”.
- Basahin ang listahan: bawat tao, ang channel at ang petsang humiling silang huminto.
- Kung hiniling lang ng tao na makatanggap ulit ng mga mensahe mo, pindutin ang “Payagan ulit” (mga may-ari, admin at manager).
- Kumpirmahin gamit ang “Payagan ulit” sa dialog.
Mga setting sa screen na ito
| Pagsasaayos | Ano ang ginagawa nito | Default |
|---|---|---|
| Listahan ng nag-unsubscribe | Mga taong sumagot ng STOP o 配信停止. Walang kampanyang ipapadala sa kanila kailanman. | — |
| Payagan ulit | Inaalis ang tao sa listahan. Hindi inaalok para sa taong huminto sa SMS sa sarili niyang tugon o sa pamamagitan ng carrier niya. | — |
Pag-aayos ng problema
Walang “Payagan ulit” para sa isang tao.
Sila mismo ang huminto sa SMS. Ang sarili nilang tugong START lang ang makakapagpabalik ng mga mensahe sa kanila.
Ipinapakita ng “Payagan ulit” ang “Humiling ang taong ito na huminto sa pamamagitan ng SMS…”.
Parehong dahilan: ang sarili nilang tugong STOP ay mababawi lang ng sarili nilang tugong START.
Mga tip
- Agad na gumagana ang tugong STOP, sa bawat kampanya.
Magandang malaman
- Ang pagpayag ulit sa isang tao ay hindi nagpapadala ng anuman sa kanila nang mag-isa.
Mga kaugnay na how-to
- Mga kampanya ng mensahe Padalhan ng mensahe ang mga taong nakausap na ang organisasyon mo sa isang chat channel, at panatilihin sa iisang lugar ang mga kampanya ng tawag, template at unsubscribe.
- Nilaktawan ang contact dahil nag-unsubscribe o do-not-call Unawain kung bakit hindi isinama ang isang tao sa kampanya o text, at kung kailan ito puwedeng magbago.
- Huwag tawagan at mga panuntunan Panatilihin ang mga numerong hindi dapat tawagan kailanman, tingnan ang tinanggihan ng mga panuntunan sa pagtawag, suriin ang numero at ang pahintulot nito, at i-block ang mga hindi gustong tumatawag.