Se, hvem der har afmeldt sig
Tjek, hvem der har bedt om at stoppe dine kampagner, og lad dem kun igen modtage beskeder, når de selv beder om det.
Hvor du finder det
Kampagner › Beskedkampagner › Afmeldte
Åbn denne skærm
Trin
- Åbn Kampagner › Beskedkampagner og vælg fanen “Afmeldte”.
- Læs listen: hver person, kanalen og datoen, de bad om at stoppe.
- Kun hvis personen har bedt om at modtage dine beskeder igen, trykker du på “Tillad igen” (ejere, administratorer og ledere).
- Bekræft med “Tillad igen” i dialogen.
Indstillinger på denne skærm
| Indstilling | Hvad den gør | Standard |
|---|---|---|
| Liste over afmeldte | Personer, der svarede STOP eller 配信停止. Ingen kampagne sendes nogensinde til dem. | — |
| Tillad igen | Fjerner personen fra listen. Tilbydes ikke for en person, der har stoppet SMS med sit eget svar eller gennem sin operatør. | — |
Fejlfinding
Der er ingen “Tillad igen” ved en person.
De har selv stoppet SMS. Kun deres eget svar START lader beskeder nå dem igen.
“Tillad igen” viser “Denne person bad om at stoppe via SMS…”.
Samme årsag: deres eget svar STOP kan kun fortrydes af deres svar START.
Tip
- Et svar med STOP virker straks, på alle kampagner.
Godt at vide
- At tillade nogen igen sender dem ikke noget i sig selv.
Relaterede vejledninger
- Beskedkampagner Send beskeder til de personer, der allerede har talt med din organisation på en chatkanal, og hold dine opkaldskampagner, skabeloner og afmeldinger samlet ét sted.
- En kontakt springes over som afmeldt eller ring-ikke Forstå, hvorfor en person er udeladt fra en kampagne eller en sms, og hvornår det kan ændre sig.
- Ring ikke og regler Opbevar de numre, der aldrig må ringes op, se, hvad opkaldsreglerne afviste, tjek et nummer og dets samtykke, og bloker uønskede opkaldere.