Δείτε ποιοι απεγγράφηκαν
Ελέγξτε ποιος ζήτησε να σταματήσουν οι καμπάνιες σας και, μόνο όταν το ζητήσει, αφήστε τον να λαμβάνει ξανά μηνύματα.
Πού θα το βρείτε
Καμπάνιες › Καμπάνιες μηνυμάτων › Απεγγραμμένοι
Άνοιγμα αυτής της οθόνης
Βήματα
- Ανοίξτε Καμπάνιες › Καμπάνιες μηνυμάτων και επιλέξτε την καρτέλα «Απεγγραμμένοι».
- Διαβάστε τη λίστα: κάθε άτομο, το κανάλι και την ημερομηνία που ζήτησε να σταματήσει.
- Μόνο αν το άτομο ζήτησε να λαμβάνει ξανά τα μηνύματά σας, πατήστε «Να επιτραπεί ξανά» (ιδιοκτήτες, διαχειριστές και υπεύθυνοι).
- Επιβεβαιώστε με το «Να επιτραπεί ξανά» στο παράθυρο διαλόγου.
Ρυθμίσεις αυτής της οθόνης
| Ρύθμιση | Τι κάνει | Προεπιλογή |
|---|---|---|
| Λίστα απεγγραμμένων | Άτομα που απάντησαν STOP ή 配信停止. Καμία καμπάνια δεν τους στέλνεται ποτέ. | — |
| Να επιτραπεί ξανά | Αφαιρεί το άτομο από τη λίστα. Δεν προσφέρεται για κάποιον που σταμάτησε τα SMS με δική του απάντηση ή μέσω του παρόχου του. | — |
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Ένα άτομο δεν έχει «Να επιτραπεί ξανά».
Σταμάτησε μόνο του τα SMS. Μόνο η δική του απάντηση START επιτρέπει να φτάνουν ξανά σε αυτό μηνύματα.
Το «Να επιτραπεί ξανά» δείχνει «Αυτό το άτομο ζήτησε να σταματήσει με SMS…».
Ίδιος λόγος: η δική του απάντηση STOP αναιρείται μόνο με τη δική του απάντηση START.
Συμβουλές
- Μια απάντηση STOP ισχύει αμέσως, σε κάθε καμπάνια.
Καλό να γνωρίζετε
- Η εκ νέου άδεια σε κάποιον δεν του στέλνει τίποτα από μόνη της.
Σχετικοί οδηγοί
- Καμπάνιες μηνυμάτων Στείλτε μηνύματα σε άτομα που έχουν ήδη μιλήσει με τον οργανισμό σας σε κανάλι συνομιλίας και κρατήστε τις καμπάνιες κλήσεων, τα πρότυπα και τις απεγγραφές σε ένα μέρος.
- Μια επαφή παραλείπεται ως απεγγραμμένη ή «μην καλείτε» Κατανοήστε γιατί ένα άτομο αφήνεται εκτός μιας καμπάνιας ή ενός SMS και πότε μπορεί αυτό να αλλάξει.
- Μην καλείτε και κανόνες Κρατήστε τους αριθμούς που δεν πρέπει να καλούνται ποτέ, δείτε τι απέρριψαν οι κανόνες κλήσεων, ελέγξτε έναν αριθμό και τη συγκατάθεσή του και αποκλείστε ανεπιθύμητους καλούντες.