Iruta ang mga tawag ayon sa lugar ng tumatawag
Ipadala ang mga tawag mula sa mga numerong nagsisimula sa isang prefix (country o area code) sa napiling pila.
Saan ito makikita
Mga Setting › Mga panuntunan sa ruta › Ayon sa rehiyon
Buksan ang screen na ito
Mga hakbang
- Buksan ang Mga Setting › Mga panuntunan sa ruta at ang tab na Ayon sa rehiyon.
- Ilagay ang prefix ng numero (country code kasama ang area code) at pangalan ng rehiyon.
- Piliin ang pila sa Pumili ng queue at pindutin ang Magdagdag ng route.
- Para tingnan, mag-type ng numero sa Subukan ang isang numero at pindutin ang Saan ito pupunta?.
- Pindutin ang Alisin para burahin ang isang ruta.
Mga setting sa screen na ito
| Pagsasaayos | Ano ang ginagawa nito | Default |
|---|---|---|
| Mga numerong nagsisimula | Ang prefix na pinagsisimulan ng mga numero ng mga tumatawag. | — |
| Rehiyon | Isang pangalan para sa lugar, para sa inyong sanggunian. | — |
| Napupunta sa | Ang pila (o panlabas na numero) na pupuntahan ng mga tawag. | — |
Pag-aayos ng problema
“Kinakailangan ang dialling prefix.”
Ilagay muna ang prefix.
“Ipadala ito sa isang queue o sa isang panlabas na numero.”
Pumili ng pila sa Pumili ng queue.
“Walang region routes. Ang numerong tinawagan ng caller ang nagpapasya sa queue.”
Kapag walang ruta, ang numerong tinawagan ng tumatawag ang nagpapasya sa pila.
Mga tip
- Nananalo ang pinakamahabang tumutugmang prefix, kaya nangingibabaw ang city code sa country code.
Magandang malaman
- Ang pagdaragdag at pag-aalis ay para sa mga administrator at manager; nakikita ng iba ang listahan.
Mga kaugnay na how-to
- Mga panuntunan sa ruta Magpasya kung sino ang unang sasagutin, kung aling pila mapupunta ang tawag ayon sa lugar ng tumatawag, at tingnan kung ano ang iniaalok sa mga naghihintay na tumatawag.
- Mga pila at SLA Subaybayan ang mga naghihintay na tawag, antas ng serbisyo at kasalukuyang tawag kada pila, at i-configure ang mga target, oras at routing ng bawat pila.
- Tingnan kung saan mapupunta ang isang tawag (simulator ng ruta) Paraanin ang isang kunwaring tawag sa bawat panuntunan (oras, holiday, kapasidad at skill) nang walang tinatawagan.