Suriin at i-follow up ang mga lead mula sa website
Tingnan ang bawat bisitang nagpatugtog ng demo ng isang daloy, kung paano natapos ang tawag ng AI, at kung ano ang gusto nilang gawin ng kanilang call agent, sa sarili nilang salita.
Saan ito makikita
Mga kampanya › Mga cold call › Mga web lead
Buksan ang screen na ito
Mga hakbang
- Buksan ang Mga kampanya › Mga cold call at piliin ang tab na Mga web lead.
- Mag-filter ayon sa Daloy o Resulta. Ipinapakita ng bawat hilera ang Pangalan, Kompanya, Telepono, Daloy, Resulta, mga tag ng Interes at Petsa; minamarkahan ng Binago sa tawag ang lead na nagbago ang mga detalye sa tawag.
- I-click ang isang lead para buksan ito. Ipinapakita ng Mga detalye nang magkatabi ang bawat value Sa form at Mula sa tawag; ang value na binago sa tawag ay may markang Binago sa tawag, at ang hindi nabasa ng AI ay may markang Hindi mabasa. Nasa ibaba ang pahintulot, ang resulta, Ang gusto nilang gawin ng kanilang call agent (salita por salita, may mga tag at buod na isang linya), Tungkol sa demo:, at ang Transkripsiyon at Pagre-record kapag mayroon.
- Itakda ang Katayuan ng follow-up, isulat ang Mga tala at pindutin ang I-save ang mga tala.
Mga setting sa screen na ito
| Pagsasaayos | Ano ang ginagawa nito | Default |
|---|---|---|
| Resulta | Naghihintay sa demo, Tumatawag, Hindi tinawagan (kasama ang dahilan), Walang sagot, Hindi interesado, Inilipat, Gusto ng follow-up o Nabigo ang tawag. | — |
| Interes | Mga tag na ginawa mula sa tawag: Mga booking, Pag-setup, Mga madalas itanong, Pagkuha ng lead o Iba pa. | — |
| Katayuan ng follow-up | Bago, Nakontak, Interesado o Sarado. | Bago |
| Kompanya | Ang pangalan ng kompanya na ibinigay ng bisita sa tawag (hindi ito itinatanong ng form). | — |
Pag-aayos ng problema
May mga salita ang lead pero Iba pa ang tag at walang buod.
Hindi nagawa ang buod para sa tawag na ito; nakatago ang mga salita ng bisita gaya ng pagkakasabi.
Hindi ko mabago ang katayuan ng follow-up.
Ang mga may-ari at admin lang ng organisasyon ang puwedeng magbago ng katayuan ng follow-up at mga tala.
Mga tip
- Ang mga lead na may markang Gusto ng follow-up ay sumagot ng oo pero hindi naikonekta; tawagan muna sila.
- Mag-follow up gamit ang mga detalyeng nakumpirma sa tawag kung mayroon; nananatili ang mga value ng form gaya ng pagkakapadala.
Magandang malaman
- Kailangan ng AI model sa serbisyong ito para sa buod; kung wala, nakatago ang mga salita at Iba pa ang tag.
- Hindi pa nabe-verify ang isang totoong tawag mula simula hanggang dulo sa isang aktuwal na telepono.
Mga kaugnay na how-to
- Ang nararanasan ng bisita sa form ng isang daloy ng lead Alamin ang nakikita at naririnig ng bisita ng iyong website: ang form, ang pahintulot, ang demo at ang tawag pabalik ng AI na sumusuri sa kanilang mga detalye.
- Sundan ang mga resulta ng cold call at mga lead Naka-off hanggang i-on ito ng operator Tingnan kung paano natapos ang bawat cold call, ilipat ang mga lead sa pipeline, mag-iskedyul ng callback, at tawagan mismo pabalik ang interesadong lead.