Kampanje poruka
Pišite osobama koje su već razgovarale s vašom organizacijom na kanalu za chat i držite kampanje poziva, predloške i odjave na jednom mjestu.
Gdje se nalazi
Kampanje › Kampanje poruka
Otvori ovaj zaslon
Koraci
- Otvorite 📣 Kampanje › Kampanje poruka.
- Pročitajte natpis: kaže mogu li kampanje sada ići putem LINE-a ili zašto se još ništa ne šalje.
- Koristite kartice: „Moje kampanje“, „Kampanje poziva“, „Predlošci“ i „Odjavljeni“.
- Pritisnite „Nova kampanja“ (vlasnici, administratori i voditelji) da napišete kampanju poruka ili kampanju telefonskih poziva.
Postavke na ovom zaslonu
| Postavka | Što radi | Zadano |
|---|---|---|
| Natpis | Povezano: kampanje idu putem LINE-a osobama koje su prve pisale vašem LINE računu. Inače kaže da je slanje isključeno na ovoj usluzi ili još nije povezano te kampanje ostaju skice. | — |
| Moje kampanje / Kampanje poziva / Predlošci / Odjavljeni | Četiri kartice. Svaka ima vlastite upute. | Moje kampanje |
| Nova kampanja | Otvara stranicu nove kampanje. Ne prikazuje se članovima koji ne mogu upravljati organizacijom. | — |
Rješavanje problema
Natpis kaže „Slanje još nije povezano.“
Za vašu organizaciju nije povezan nijedan pružatelj poruka pa kampanja ostaje skica i ništa se ne šalje.
Natpis kaže da je LINE povezan, ali je slanje isključeno.
Operaterov prekidač za slanje kampanja isključen je na ovoj usluzi. Ništa se ne šalje dok ga operater ne uključi.
Savjeti
- Kampanje poziva za birač nalaze se u Kampanje › Kampanje poziva; poveznica u natpisu vodi tamo.
Dobro je znati
- Slanje je isključeno dok ga operater ne uključi. SMS je zaseban prekidač i isključen je dok ga operater ne uključi.
- LINE kampanje idu samo osobama koje su prve pisale vašem LINE računu, jedan na jedan; grupne sobe nikad ne primaju poruke.
Povezane upute
- Praćenje, slanje ili zaustavljanje kampanje poruka Isključeno dok ga operater ne uključi Pronađite kampanju, pogledajte tko ju je primio i pošaljite skicu ili zaustavite kampanju koja se šalje.
- Upravljanje kampanjama AI poziva Čuvajte ono što vaš AI agent radi u odlaznim pozivima kao imenovane kampanje i izrađujte iz njih skupine poziva.
- Spremanje višekratne poruke kampanje Čuvajte tekstove poruka koje ponovno koristite u kampanjama kako bi nova kampanja mogla krenuti od jedne od njih.
- Pregled odjavljenih Provjerite tko je zatražio prekid vaših kampanja i samo na njihov zahtjev ponovno im dopustite primanje poruka.
- Pisanje nove kampanje poruka Isključeno dok ga operater ne uključi Odaberite tko je prima, kako se obrađuju odgovori i poruku, a zatim je spremite kao skicu ili pošaljite kada je slanje uključeno.
- Kampanja se ne šalje Isključeno dok ga operater ne uključi Shvatite zašto je „Pošalji sada“ isključeno ili odbijeno i što treba promijeniti.
- Predlošci poruka Čuvajte SMS i chat predloške za svoju vrstu djelatnosti: krenite od uzorka, izgradite vlastitu biblioteku ili sastavite skice uz AI.
- Izrada kampanje AI poziva Recite svom agentu AI što treba raditi u odlaznim pozivima i kako zvati, te po želji izradite prvu skupinu poziva.
- Kontakt je preskočen kao odjavljen ili ne zovi Razumite zašto je osoba izostavljena iz kampanje ili SMS-a i kada se to može promijeniti.