Kampanja se ne šalje
Isključeno dok ga operater ne uključi
Shvatite zašto je „Pošalji sada“ isključeno ili odbijeno i što treba promijeniti.
Gdje se nalazi
Kampanje › Nova kampanja
Otvori ovaj zaslon
Koraci
- Zadržite pokazivač na „Pošalji sada“ ili otvorite pojedinosti kampanje: razlog je prikazan ispod tipke.
- Pronađite razlog u nastavku. Prekidače i veze postavlja operater; probleme sa sadržajem ispravljate sami.
- Ispravite sadržaj ili zadržite kampanju kao skicu dok operater ne uključi slanje.
Rješavanje problema
„Slanje kampanja isključeno je na ovoj usluzi. Ništa nije poslano.“
LINE je povezan, ali je operaterov prekidač za slanje kampanja isključen. Ništa se ne šalje dok ga operater ne uključi.
„Slanje još nije povezano. Ništa nije poslano.“
Za vašu organizaciju nije povezan nijedan pružatelj poruka. Kampanja ostaje skica.
„LINE račun ove organizacije još nije povezan s Call. Ništa nije poslano.“
Vaš LINE račun mora prvo biti povezan i vezan uz vašu organizaciju.
„Slanje SMS-a još nije omogućeno: operater nije uključio SMS kampanje za ovu uslugu. Ništa nije poslano.“
SMS je isključen na cijeloj usluzi dok ga operater ne uključi.
„Slanje SMS-a još nije omogućeno: SMS kampanje nisu omogućene za ovu organizaciju. Ništa nije poslano.“
Operater nije omogućio SMS kampanje za vašu organizaciju.
„Slanje SMS-a još nije omogućeno: …nema Twilio računa… / …nema javne adrese… / …nema Twilio broja koji može slati SMS.“
Nedostaje veza koju postavlja operater. Ništa nije poslano.
„Na LINE-u još nitko nije dostupan…“ / „Nitko ne može primiti ovaj SMS: nijedan kontakt nema zabilježen pristanak za SMS…“
Nitko na tom kanalu još ne može primiti poruku: na LINE-u samo osobe koje su prve pisale vama; putem SMS-a samo kontakti sa zabilježenim pristankom.
„Napišite poruku prije slanja.“ / „Zamijenite rezervirana mjesta stvarnim tekstom prije slanja…“
Napišite poruku i zamijenite svaki {placeholder} koji nije dopuštena varijabla.
„Poruka je predugačka: najviše 10 SMS segmenata.“
Skratite SMS dok brojač ne pokaže 10 segmenata ili manje.
„Time bi se premašio dnevni limit SMS-a organizacije. Ništa nije poslano.“
Vaša je organizacija dosegla dnevni limit SMS-a. Pokušajte sutra ili pošaljite manje osoba.
„SMS kampanja doseže najviše 2000 osoba.“ / „Ova organizacija dosegla je limit kampanja.“
Podijelite publiku ili uklonite stare kampanje (500 po organizaciji).
Savjeti
- Spremanje kao skice uvijek radi; ništa ne šalje.
Dobro je znati
- Nijedna odbijena kampanja ne bilježi se kao poslana. SMS ostaje isključen dok ga operater ne uključi.
Povezane upute
- Kampanje poruka Pišite osobama koje su već razgovarale s vašom organizacijom na kanalu za chat i držite kampanje poziva, predloške i odjave na jednom mjestu.
- Pisanje nove kampanje poruka Isključeno dok ga operater ne uključi Odaberite tko je prima, kako se obrađuju odgovori i poruku, a zatim je spremite kao skicu ili pošaljite kada je slanje uključeno.
- Kontakt je preskočen kao odjavljen ili ne zovi Razumite zašto je osoba izostavljena iz kampanje ili SMS-a i kada se to može promijeniti.