Kampane správ
Píšte ľuďom, ktorí už s vašou organizáciou hovorili na chatovom kanáli, a majte kampane hovorov, šablóny a odhlásenia na jednom mieste.
Kde to nájdete
Kampane › Kampane správ
Otvoriť túto obrazovku
Kroky
- Otvorte 📣 Kampane › Kampane správ.
- Prečítajte si banner: hovorí, či kampane môžu teraz odchádzať cez LINE, alebo prečo sa zatiaľ nič neodosiela.
- Používajte karty: „Moje kampane“, „Kampane hovorov“, „Šablóny“ a „Odhlásení“.
- Stlačením „Nová kampaň“ (vlastníci, správcovia a manažéri) napíšete kampaň správ alebo kampaň telefónnych hovorov.
Nastavenia na tejto obrazovke
| Nastavenie | Čo robí | Predvolené |
|---|---|---|
| Banner | Pripojené: kampane odchádzajú cez LINE ľuďom, ktorí napísali na váš účet LINE ako prví. Inak hovorí, že odosielanie je v tejto službe vypnuté alebo ešte nie je pripojené, a kampane zostávajú konceptmi. | — |
| Moje kampane / Kampane hovorov / Šablóny / Odhlásení | Štyri karty. Každá má vlastný návod. | Moje kampane |
| Nová kampaň | Otvorí stránku novej kampane. Nezobrazuje sa členom, ktorí nemôžu spravovať organizáciu. | — |
Riešenie problémov
Banner hovorí „Odosielanie ešte nie je pripojené.“
Pre vašu organizáciu nie je pripojený žiadny poskytovateľ správ, takže kampaň zostáva konceptom a nič sa neodošle.
Banner hovorí, že LINE je pripojené, ale odosielanie je vypnuté.
Prepínač operátora na odosielanie kampaní je v tejto službe vypnutý. Nič sa neodošle, kým ho operátor nezapne.
Tipy
- Kampane hovorov pre vytáčač sú v Kampane › Kampane hovorov; odkaz v bannere vedie tam.
Dobré vedieť
- Odosielanie je vypnuté, kým ho operátor nezapne. SMS je samostatný prepínač a je vypnutý, kým ho operátor nezapne.
- Kampane LINE idú iba ľuďom, ktorí napísali na váš účet LINE ako prví, jeden na jedného; skupinové miestnosti ich nikdy nedostanú.
Súvisiace návody
- Sledovanie, odoslanie alebo zastavenie kampane správ Vypnuté, kým to operátor nezapne Nájdite kampaň, pozrite sa, kto ju dostal, a odošlite koncept alebo zastavte kampaň, ktorá sa odosiela.
- Správa kampaní hovorov AI Uchovávajte, čo váš AI agent robí pri odchádzajúcich hovoroch, ako pomenované kampane a vytvárajte z nich dávky volania.
- Uloženie opakovane použiteľnej správy kampane Uchovávajte texty správ, ktoré v kampaniach používate opakovane, aby nová kampaň mohla začať z jednej z nich.
- Zobrazenie odhlásených Zistite, kto požiadal o zastavenie vašich kampaní, a iba na jeho žiadosť mu opäť umožnite správy prijímať.
- Napísanie novej kampane správ Vypnuté, kým to operátor nezapne Vyberte, kto ju dostane, ako sa vybavujú odpovede a aká je správa, a potom ju uložte ako koncept alebo odošlite, keď je odosielanie zapnuté.
- Kampaň sa neodosiela Vypnuté, kým to operátor nezapne Pochopte, prečo je „Odoslať teraz“ vypnuté alebo odmietnuté a čo treba zmeniť.
- Šablóny správ Uchovávajte šablóny SMS a chatu pre svoj druh podnikania: začnite od vzorky, vybudujte vlastnú knižnicu alebo si nechajte pripraviť koncepty s AI.
- Vytvorenie kampane hovorov s AI Povedzte svojmu agentovi AI, čo má robiť pri odchádzajúcich hovoroch a ako volať, a prípadne vytvorte prvú dávku volaní.
- Kontakt je vynechaný ako odhlásený alebo nevolať Porozumejte, prečo je osoba vynechaná z kampane alebo SMS a kedy sa to môže zmeniť.