Kampaně zpráv
Pište lidem, kteří již s vaší organizací mluvili na chatovém kanálu, a mějte kampaně hovorů, šablony a odhlášení na jednom místě.
Kde to najdete
Kampaně › Kampaně zpráv
Otevřít tuto obrazovku
Kroky
- Otevřete 📣 Kampaně › Kampaně zpráv.
- Přečtěte si banner: říká, zda kampaně mohou nyní odcházet přes LINE, nebo proč se zatím nic neodesílá.
- Používejte karty: „Moje kampaně“, „Kampaně hovorů“, „Šablony“ a „Odhlášení“.
- Stiskem „Nová kampaň“ (vlastníci, správci a manažeři) napíšete kampaň zpráv nebo kampaň telefonních hovorů.
Nastavení na této obrazovce
| Nastavení | Co dělá | Výchozí |
|---|---|---|
| Banner | Připojeno: kampaně odcházejí přes LINE lidem, kteří napsali na váš účet LINE první. Jinak říká, že odesílání je v této službě vypnuté nebo ještě není připojeno, a kampaně zůstávají koncepty. | — |
| Moje kampaně / Kampaně hovorů / Šablony / Odhlášení | Čtyři karty. Každá má vlastní návod. | Moje kampaně |
| Nová kampaň | Otevře stránku nové kampaně. Nezobrazuje se členům, kteří nemohou spravovat organizaci. | — |
Řešení problémů
Banner říká „Odesílání ještě není připojeno.“
Pro vaši organizaci není připojen žádný poskytovatel zpráv, takže kampaň zůstává konceptem a nic se neodešle.
Banner říká, že LINE je připojeno, ale odesílání je vypnuté.
Přepínač operátora pro odesílání kampaní je v této službě vypnutý. Nic se neodešle, dokud jej operátor nezapne.
Tipy
- Kampaně hovorů pro vytáčeč jsou v Kampaně › Kampaně hovorů; odkaz v banneru vede tam.
Dobré vědět
- Odesílání je vypnuté, dokud ho operátor nezapne. SMS je samostatný přepínač a je vypnutý, dokud ho operátor nezapne.
- Kampaně LINE jdou jen lidem, kteří napsali na váš účet LINE první, jeden na jednoho; skupinové místnosti je nikdy nedostanou.
Související návody
- Sledování, odeslání nebo zastavení kampaně zpráv Vypnuto, dokud to operátor nezapne Najděte kampaň, podívejte se, kdo ji obdržel, a odešlete koncept nebo zastavte kampaň, která se odesílá.
- Správa kampaní hovorů AI Uchovávejte, co váš AI agent dělá při odchozích hovorech, jako pojmenované kampaně a vytvářejte z nich dávky volání.
- Uložení znovupoužitelné zprávy kampaně Uchovávejte texty zpráv, které v kampaních používáte opakovaně, aby nová kampaň mohla začít z jedné z nich.
- Zobrazení odhlášených Zjistěte, kdo požádal o zastavení vašich kampaní, a jen na jeho žádost mu opět umožněte zprávy přijímat.
- Napsání nové kampaně zpráv Vypnuto, dokud to operátor nezapne Vyberte, kdo ji dostane, jak se vyřizují odpovědi a jaká je zpráva, a pak ji uložte jako koncept nebo odešlete, když je odesílání zapnuté.
- Kampaň se neodesílá Vypnuto, dokud to operátor nezapne Pochopte, proč je „Odeslat nyní“ vypnuté nebo odmítnuté a co je třeba změnit.
- Šablony zpráv Uchovávejte šablony SMS a chatu pro svůj druh podnikání: začněte od vzorku, vybudujte vlastní knihovnu nebo si nechte připravit koncepty s AI.
- Vytvoření kampaně hovorů s AI Řekněte svému agentovi AI, co má dělat při odchozích hovorech a jak volat, a případně vytvořte první volací dávku.
- Kontakt je přeskočen jako odhlášený nebo nevolat Porozumějte, proč je osoba vynechána z kampaně nebo SMS a kdy se to může změnit.