Pregled glasa i brze poveznice
Pogledajte posljednjih 30 dana na prvi pogled i skočite na bilo koju glasovnu stranicu.
Gdje se nalazi
Glas › Pregled glasa
Otvori ovaj zaslon
Koraci
- Otvorite Glas › Pregled glasa.
- Pročitajte Pozivi s vašim agentom, Odgovori agenta, Predano osobi i Telefonske linije za posljednjih 30 dana.
- Pročitajte Baza znanja: koliko agenata i izvora organizacija ima. Pritisnite Svi agenti da ih uredite.
- U Brzim poveznicama pritisnite Otvori stranicu u retku da odete na Glas agenta, Test glasa, Analitiku glasa, Povijest poziva, Odlazne pozive, Glasovne kanale, Telefonski imenik, Dolazne pozive ili Programere.
Postavke na ovom zaslonu
| Postavka | Što radi | Zadano |
|---|---|---|
| Pozivi s vašim agentom | Pozivi koje je agent primio i uputio. | — |
| Odgovori agenta | Koliko je puta vaš agent odgovorio pozivatelju. | — |
| Predano osobi | Pozivi koje je agent predao vašem timu. | — |
| Telefonske linije | Telefonske linije organizacije. | — |
Rješavanje problema
„Ove brojke nije bilo moguće učitati.“
Pritisnite Pokušaj ponovno. Neuspjelo čitanje nikada se ne pretvara u nule.
Savjeti
- Programeri (API ključevi i webhookovi) dostupni su preko ovih brzih poveznica.
Dobro je znati
- Bez telefonske linije nema poziva za brojanje, a pločica Telefonske linije to kaže.
Povezane upute
- Analitika glasa i pregled Pogledajte koliko je poziva vaš AI agent preuzeo, koliko često je odgovorio i kada su pozivatelji prespojeni na osobu.
- Glas agenta Postavite glasovne razgovore jednog AI agenta: njegove upute, glas poziva, mehanizam, transkripciju, poruke, ograničenja i brze odgovore.
- Programeri (glas) Pronađite ID-ove svoje organizacije i agenta, upravljajte webhookovima, pogledajte svoje API ključeve i javne krajnje točke API-ja.