Spraakoverzicht en snelle links
Zie de laatste 30 dagen in één oogopslag en ga naar elke spraakpagina.
Waar u het vindt
Stem › Spraakoverzicht
Dit scherm openen
Stappen
- Open Stem › Spraakoverzicht.
- Lees Gesprekken met je agent, Antwoorden van de agent, Doorgegeven aan een persoon en Telefoonlijnen voor de laatste 30 dagen.
- Lees Kennisbank: hoeveel agenten en bronnen de organisatie heeft. Kies Alle agenten om ze te bewerken.
- Kies bij Snelle links in een rij De lijst openen om naar Stem van de agent, Spraaktest, Spraakanalyse, Gespreksgeschiedenis, Uitgaande gesprekken, Spraakkanalen, Telefoonboek, Inkomende gesprekken of Ontwikkelaars te gaan.
Instellingen op dit scherm
| Instelling | Wat het doet | Standaard |
|---|---|---|
| Gesprekken met je agent | Gesprekken die de agent beantwoordde en startte. | — |
| Antwoorden van de agent | Hoe vaak je agent een beller antwoordde. | — |
| Doorgegeven aan een persoon | Gesprekken die je agent aan je team doorgaf. | — |
| Telefoonlijnen | De telefoonlijnen van de organisatie. | — |
Problemen oplossen
"Deze cijfers konden niet worden geladen."
Kies Opnieuw proberen. Een mislukte lezing wordt nooit omgezet in nullen.
Handige tips
- Ontwikkelaars (API-sleutels en webhooks) bereikt u via deze snelle links.
Goed om te weten
- Zonder telefoonlijn zijn er geen gesprekken om te tellen, en de tegel Telefoonlijnen zegt dat.
Gerelateerde handleidingen
- Spraakanalyse en overzicht Zie hoeveel gesprekken uw AI-agent heeft opgenomen, hoe vaak hij antwoordde en wanneer bellers met een persoon werden doorverbonden.
- Stem van de agent Stel de spraakgesprekken van één AI-agent in: prompt, gespreksstem, engine, transcriptie, berichten, grenzen en snelle antwoorden.
- Ontwikkelaars (spraak) Vind de ID's van uw organisatie en agent, beheer webhooks, bekijk uw API-sleutels en de openbare API-endpoints.