Panoramica voce e link rapidi
Vedi gli ultimi 30 giorni a colpo d'occhio e passa a qualsiasi pagina voce.
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Voce › Panoramica voce
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Passaggi
- Apri Voce › Panoramica voce.
- Leggi Chiamate con il tuo agente, Risposte dell'agente, Passate a una persona e Linee telefoniche degli ultimi 30 giorni.
- Leggi Base di conoscenza: quanti agenti e fonti ha l'organizzazione. Premi Tutti gli agenti per modificarli.
- In Link rapidi, premi Apri la pagina su una riga per andare a Voce dell'agente, Prova voce, Analisi voce, Storico chiamate, Chiamate in uscita, Canali vocali, Rubrica telefonica, Chiamate in entrata o Sviluppatori.
Impostazioni di questa schermata
| Impostazione | Cosa fa | Predefinito |
|---|---|---|
| Chiamate con il tuo agente | Chiamate a cui l'agente ha risposto e che ha effettuato. | — |
| Risposte dell'agente | Quante volte il tuo agente ha risposto a chi chiamava. | — |
| Passate a una persona | Chiamate che il tuo agente ha passato al tuo team. | — |
| Linee telefoniche | Le linee telefoniche dell'organizzazione. | — |
Risoluzione dei problemi
"Impossibile caricare questi dati."
Premi Riprova. Una lettura non riuscita non si trasforma mai in zeri.
Suggerimenti
- Sviluppatori (chiavi API e webhook) si raggiunge da questi link rapidi.
Da sapere
- Senza linea telefonica non ci sono chiamate da contare, e il riquadro Linee telefoniche lo dice.
Guide pratiche correlate
- Analisi e panoramica voce Vedi quante chiamate ha ricevuto il tuo agente IA, quanto spesso ha risposto e quando chi chiamava è stato passato a una persona.
- Voce dell'agente Configura le conversazioni vocali di un agente IA: prompt, voce di chiamata, motore, trascrizione, messaggi, limiti e risposte rapide.
- Sviluppatori (voce) Trova gli ID della tua organizzazione e dell'agente, gestisci i webhook e vedi le tue chiavi API e gli endpoint pubblici dell'API.