Panggilan tamat tanpa sesiapa menjawab: sibuk, tiada jawapan atau ralat pembawa
Fahami mengapa panggilan yang dibuat tidak pernah bersambung, dan ralat pembawa mana yang hanya boleh dibetulkan oleh pengendali platform.
Tempat mencarinya
Panggilan › Pendail, Panggilan › Ejen panggilan keluar
Buka skrin ini
Langkah
- Selepas panggilan tamat, baca kotak pada panel panggilan. Ia menyatakan talian sibuk, tiada sesiapa menjawab, atau pembawa tidak membuat panggilan, dengan kod ralat pembawa jika ada.
- Sibuk atau tiada jawapan: cuba lagi kemudian; kelompok dengan cubaan semula akan mencuba sendiri.
- Ralat pembawa dengan kod: mesej menamakan tetapan pembawa. Serahkannya kepada pengendali platform, yang memegang akaun pembawa.
Penyelesaian masalah
"Talian sibuk." / "Tiada sesiapa menjawab"
Tiada sesiapa perlu menukar apa-apa: cuba lagi kemudian.
"Pembawa tidak membuat panggilan."
Semak nombor dan cuba lagi; jika terus gagal, pengendali platform menyemak tetapan pembawa.
"Geo Permissions Twilio tidak membenarkan panggilan ke negara ini, jadi telefon tidak berdering."
Pengendali platform membenarkan negara itu dalam geo permissions pembawa.
"Nombor asal panggilan ini bukan nombor Twilio yang menyokong suara atau ID pemanggil yang disahkan pada akaun Twilio, jadi telefon tidak berdering."
Pengendali platform memberi talian itu nombor yang menyokong suara atau mengesahkan ID pemanggil.
"Akaun Twilio ialah akaun percubaan, yang hanya boleh menghubungi nombor yang disahkan, jadi telefon tidak berdering."
Pengendali platform mengesahkan nombor itu atau menaik taraf akaun pembawa.
"Pembawa tidak dapat dicapai. Panggilan disimpan sebagai panggilan semula."
Ia akan menunggu dalam panggilan semula anda apabila pembawa pulih.
Petua
- Panggilan ejen AI kepada mesin penjawab: ejen menjawab serta-merta, dan keputusan mesin daripada pembawa hanya direkodkan pada panggilan.
Perlu diketahui
- Hanya pengendali platform boleh menukar tetapan akaun pembawa.
Panduan berkaitan
- Pendail Hubungi seorang kenalan atau mana-mana nombor: dari pelayar ini, dengan membuat telefon anda berdering dahulu, atau dengan ejen AI anda membuat panggilan.
- Lihat siapa yang dihubungi kelompok dan hasil setiap panggilan Semak setiap nombor dalam kelompok: sama ada ia dipanggil atau ditolak (dan sebabnya), panggilan ejen terkini dan keputusannya.
- Panggilan ditolak: tiada talian, tiada ID pemanggil, tiada ejen atau panggilan belum disediakan Baiki penolakan persediaan yang menghentikan setiap panggilan, dan lihat yang mana hanya boleh dibaiki operator platform.