किसी के उठाए बिना कॉल खत्म हुई: व्यस्त, कोई जवाब नहीं या कैरियर त्रुटि

समझें कि लगाई गई कॉल कभी जुड़ी क्यों नहीं, और कौन-सी कैरियर त्रुटियाँ केवल प्लेटफ़ॉर्म ऑपरेटर ठीक कर सकता है।

यह कहाँ मिलेगा

कॉल › डायलर, कॉल › आउटबाउंड कॉल एजेंट

कॉल खत्म होने के बाद कॉल पैनल का बॉक्स पढ़ें। यह बताता है कि लाइन व्यस्त थी, किसी ने नहीं उठाया, या कैरियर ने कॉल नहीं लगाई, और जहाँ हो वहाँ कैरियर त्रुटि कोड भी।
व्यस्त या कोई जवाब नहीं: बाद में फिर प्रयास करें; पुनः प्रयास वाला बैच अपने आप फिर प्रयास करता है।
कोड वाली कैरियर त्रुटि: संदेश कैरियर की सेटिंग का नाम बताता है। इसे प्लेटफ़ॉर्म ऑपरेटर को दें, जिसके पास कैरियर खाता है।

“लाइन व्यस्त है।” / “किसी ने नहीं उठाया”

किसी को कुछ बदलने की ज़रूरत नहीं: बाद में फिर प्रयास करें।

“कैरियर ने कॉल नहीं लगाई।”

नंबर जाँचें और फिर प्रयास करें; यदि यह बार-बार विफल हो, तो प्लेटफ़ॉर्म ऑपरेटर कैरियर सेटिंग्स जाँचता है।

“Twilio की जियो परमिशन इस देश में कॉल की अनुमति नहीं देतीं, इसलिए फ़ोन नहीं बजा।”

प्लेटफ़ॉर्म ऑपरेटर कैरियर की जियो परमिशन में उस देश को अनुमति देता है।

“जिस नंबर से यह कॉल आती है वह Twilio खाते पर न तो आवाज़-सक्षम Twilio नंबर है और न सत्यापित कॉलर ID, इसलिए फ़ोन नहीं बजा।”

प्लेटफ़ॉर्म ऑपरेटर लाइन को आवाज़-सक्षम नंबर देता है या कॉलर ID सत्यापित करता है।

“Twilio खाता एक ट्रायल खाता है, जो केवल सत्यापित नंबरों को कॉल कर सकता है, इसलिए फ़ोन नहीं बजा।”

प्लेटफ़ॉर्म ऑपरेटर नंबर सत्यापित करता है या कैरियर खाता अपग्रेड करता है।

“कैरियर तक पहुँच नहीं हो पा रही। कॉल को कॉल-बैक के रूप में सहेजा गया।”

कैरियर के ठीक होने पर वह आपके कॉल-बैक में प्रतीक्षा करेगी।

जब AI एजेंट किसी आंसरिंग मशीन को कॉल करता है, तो एजेंट तुरंत जवाब देता है, और कैरियर का मशीन-संबंधी निर्णय केवल कॉल पर दर्ज होता है।