Bina gesaan AI anda
Tentukan tingkah laku ejen AI anda semasa panggilan: persona dan model, arahan serta balasan pantas.
Tempat mencarinya
Laman Utama › Wizard persediaan › Bina gesaan AI anda
Buka skrin ini
Langkah
- Buka Laman Utama › Wizard persediaan dan pergi ke Bina gesaan AI anda (langkah 3).
- Langkah ini dibuka pada ejen AI yang menjawab talian yang anda pilih dalam langkah 1. Untuk menyunting ejen lain, pilih dalam Ejen AI.
- Tetapkan persona dan model, dan tulis atau jana arahan dalam Gesaan sistem.
- Tambah Balasan pantas & gesaan jika anda menggunakannya.
- Tekan Simpan. Persona dan gesaan disimpan bersama.
Tetapan pada skrin ini
| Tetapan | Fungsinya | Lalai |
|---|---|---|
| Ejen AI | Gesaan ejen anda yang mana yang anda sunting. | — |
| Gesaan sistem | Arahan yang diikuti ejen anda. | — |
| Bahasa | Hanya dipaparkan di sini. Bahasa panggilan ditetapkan di langkah 1, Talian telefon dan waktu perniagaan; Pergi ke langkah 1 membukanya. | — |
Penyelesaian masalah
“Panggilan langsung dijawab oleh ejen anda yang lain. Pilih ejen itu di atas untuk menyunting gesaan yang digunakan panggilan.”
Pilih ejen yang menjawab panggilan anda dalam Ejen AI.
“Organisasi anda belum mempunyai ejen AI sendiri. Menyimpan gesaan akan menciptanya.”
Tulis gesaan dan tekan Simpan; ejen dicipta untuk anda.
Petua
- Sepanduk di atas menyatakan sama ada panggilan langsung menggunakan gesaan ini.
- Suara dipilih dalam langkah seterusnya, Pilih suara ejen anda.
Perlu diketahui
- Langkah ini adalah pilihan.
- Hanya pengurus ruang kerja boleh mengubahnya; orang lain boleh membacanya.
Panduan berkaitan
- Wizard persediaan Sediakan jawapan panggilan dalam tujuh langkah, satu demi satu: talian telefon dan waktu perniagaannya, suara ejen anda, gesaan AI anda, pangkalan pengetahuan yang digunakan ejen anda untuk menjawab, siapa yang disambungkan dan peraturan panggilan, satu ujian, kemudian menghidupkan ejen AI anda.
- Pilih pangkalan pengetahuan anda dalam wizard Pilih pangkalan pengetahuan yang digunakan ejen AI anda untuk menjawab panggilan talian ini: perkhidmatan, harga, waktu dan soalan lazim anda. Ia berfungsi sama tidak kira suara mana yang anda pilih.
- Semua ejen Lihat setiap ejen AI dalam organisasi anda, talian telefon mana yang dijawab oleh setiap satu, dan buka satu untuk mengubahnya.
- Pilih suara AI Pilih suara yang digunakan ejen AI anda semasa panggilan untuk seluruh ruang kerja.