Bygg AI-prompten i guiden
Bestäm hur din AI-agent beter sig i samtal: persona och modell, instruktioner och snabbsvar.
Var du hittar det
Hem › Installationsguide › Bygg din AI-prompt
Öppna den här skärmen
Steg
- Öppna Hem › Installationsguide och gå till Bygg din AI-prompt (steg 3).
- Steget öppnas med den AI-agent som svarar på linjen du valde i steg 1. Vill du redigera en annan agent väljer du den i AI-agent.
- Ställ in persona och modell, och skriv eller generera instruktionerna i Systemprompt.
- Lägg till Snabbsvar och prompter om du använder dem.
- Tryck på Spara. Personan och prompten sparas tillsammans.
Inställningar på den här skärmen
| Inställning | Vad den gör | Standard |
|---|---|---|
| AI-agent | Vilken av dina agenters prompt du redigerar. | — |
| Systemprompt | Instruktionerna som din agent följer. | — |
| Språk | Visas bara här. Samtalsspråket ställs in i steg 1, Telefonlinje och öppettider; Gå till steg 1 öppnar det. | — |
Felsökning
”Livesamtal besvaras av en annan av dina agenter. Välj den ovan för att redigera prompten som samtalen använder.”
Välj agenten som besvarar dina samtal i AI-agent.
”Din organisation har ännu ingen egen AI-agent. När du sparar prompten skapas en.”
Skriv prompten och tryck på Spara; agenten skapas åt dig.
Tips och råd
- Bannern högst upp visar om livesamtal använder den här prompten.
- Rösten väljs i nästa steg, Välj agentens röst.
Bra att veta
- Det här steget är valfritt.
- Endast arbetsytans chefer kan ändra det; andra kan läsa det.
Relaterade instruktioner
- Installationsguide – översikt Ställ in svar på samtal i sju steg, ett i taget: en telefonlinje och dess öppettider, agentens röst, din AI-prompt, kunskapsbanken som agenten svarar utifrån, vem samtal kopplas till och regler för samtal, ett test och till sist att slå på din AI-agent.
- Välj din kunskapsbank i guiden Välj kunskapsbanken som din AI-agent besvarar linjens samtal utifrån: dina tjänster, priser, öppettider och vanliga frågor. Den fungerar likadant oavsett vilken röst du valde.
- Alla agenter Se alla AI-agenter i din organisation, vilka telefonlinjer var och en besvarar, och öppna en för att ändra den.
- Välj AI:ns röst Välj rösten som din AI-agent talar med i samtal för hela arbetsytan.