Ihren KI-Prompt erstellen
Legen Sie fest, wie sich Ihr KI-Agent bei Anrufen verhält: seine Persona und sein Modell, seine Anweisungen und Schnellantworten.
Wo Sie es finden
„Start“ › „Einrichtungsassistent“ › „KI-Prompt erstellen“
Diesen Bildschirm öffnen
Schritte
- Öffnen Sie „Start“ › „Einrichtungsassistent“ und gehen Sie zu „KI-Prompt erstellen“ (Schritt 3).
- Der Schritt öffnet sich mit dem KI-Agenten, der die in Schritt 1 gewählte Leitung beantwortet. Um einen anderen Agenten zu bearbeiten, wählen Sie ihn in „KI-Agent“.
- Legen Sie Persona und Modell fest und schreiben oder generieren Sie die Anweisungen in „System-Prompt“.
- Fügen Sie „Schnellantworten & Prompts“ hinzu, wenn Sie sie verwenden.
- Klicken Sie auf „Speichern“. Persona und Prompt werden zusammen gespeichert.
Einstellungen auf diesem Bildschirm
| Einstellung | Was es bewirkt | Standard |
|---|---|---|
| „KI-Agent“ | Den Prompt welches Ihrer Agenten Sie bearbeiten. | — |
| „System-Prompt“ | Die Anweisungen, denen Ihr Agent folgt. | — |
| „Sprache“ | Wird hier nur angezeigt. Die Anrufsprache wird in Schritt 1, „Telefonleitung und Geschäftszeiten“, eingestellt; „Zu Schritt 1“ öffnet ihn. | — |
Fehlerbehebung
„Live-Anrufe antworten mit einem anderen Ihrer Agenten. Wählen Sie ihn oben aus, um den Prompt zu bearbeiten, den Anrufe nutzen.“
Wählen Sie in „KI-Agent“ den Agenten, der Ihre Anrufe beantwortet.
„Ihre Organisation hat noch keinen eigenen KI-Agenten. Beim Speichern des Prompts wird einer angelegt.“
Schreiben Sie den Prompt und klicken Sie auf „Speichern“; der Agent wird für Sie erstellt.
Tipps
- Das Banner oben zeigt, ob echte Anrufe diesen Prompt verwenden.
- Die Stimme wählen Sie im nächsten Schritt, „Stimme des Agenten wählen“.
Gut zu wissen
- Dieser Schritt ist optional.
- Nur Manager des Arbeitsbereichs können ihn ändern; andere können ihn lesen.
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