مشكلات أرقام الهاتف ومعانيها
افهم الرسائل التي قد تظهر عند طلب رقم هاتف أو توجيهه أو اختباره، وأصلح أسبابها.
أين تجده
الإعدادات › أرقام الهاتف
فتح هذه الشاشة
الخطوات
- افتح الإعدادات › أرقام الهاتف.
- ابحث في القائمة أدناه عن الرسالة التي ظهرت لك.
- اتبع الحل المقترح وحاول مجددًا.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
«لم يُوصَل أي رقم هاتف بمؤسستك بعد. يوصل CallDesk الأرقام؛ تواصل مع الدعم لإضافة رقم.»
استخدم طلب رقم هاتف.
«غير متصل بعد: لا يستقبل هذا الرقم أي مكالمات حتى يربطه CallDesk.»
الطلب ما زال بانتظار CallDesk. لا يرنّ شيء إلى أن يصبح متصل.
«أُضيف إلى مؤسستك. يرن على خط بعد توجيهه في قائمة الأرقام أدناه.»
اختر خطًا في يوجّه إلى ضمن مخزون الأرقام.
«هذا الرقم مستخدم بالفعل على خط آخر. أزله من هناك أولًا.»
أزل الرقم من الخط الآخر أولًا.
«هذا الرقم يخص مؤسسة أخرى.»
لا يمكن توجيه إلا أرقام مؤسستك. تحقق من مساحة العمل التي أنت فيها.
«لا يمكن طلب رقم هاتف إلا لمالك هذه المؤسسة أو مسؤولها.»
اطلب ذلك من المالك أو من أحد المسؤولين.
«هناك طلبات كثيرة جدًا في الانتظار. ألغِ أحدها أو انتظر حتى يعالجها CallDesk.»
ألغِ أحد الطلبات أو انتظر.
أدلة استخدام ذات صلة
- أرقام الهاتف اطّلع على أرقام الهاتف المتصلة بمؤسستك، واطلب رقمًا جديدًا، ووجّه كل رقم إلى خط، وتحقق من جودة المكالمات.
- طلب رقم هاتف اطلب من CallDesk رقم هاتف جديدًا لمؤسستك؛ وبعد ربطه، وجّهه إلى خط.
- توجيه رقم إلى خط اختر الخط الذي يرد على كل رقم من أرقام هاتفك، من مخزون الأرقام.
- مشكلات خط الهاتف ومعانيها افهم كل رسالة قد يعرضها الخط عن سبب عجز وكيل الذكاء الاصطناعي عن الرد أو عدم وصول المكالمات الحقيقية إليه، وأصلحها.