फ़ोन नंबर की समस्याएँ और उनके मतलब
फ़ोन नंबर का अनुरोध करते, रूट करते या परखते समय आने वाले संदेश समझें और उन्हें ठीक करें।
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चरण
- सेटिंग्स › फ़ोन नंबर खोलें।
- नीचे की सूची में वह संदेश खोजें जो आपने देखा।
- उसका उपाय अपनाएँ और फिर कोशिश करें।
समस्या निवारण
“आपके संगठन से अभी कोई फ़ोन नंबर नहीं जुड़ा है। नंबर CallDesk जोड़ता है; नंबर जोड़ने के लिए सहायता से संपर्क करें।”
फ़ोन नंबर का अनुरोध करें इस्तेमाल करें।
“अभी कनेक्ट नहीं हुआ: जब तक CallDesk इसे कनेक्ट नहीं करता, इस नंबर पर कॉल नहीं आएँगी।”
अनुरोध अभी CallDesk की प्रतीक्षा में है। कनेक्टेड होने तक कुछ नहीं बजता।
“आपके संगठन में जोड़ा गया। नीचे नंबर सूची में रूट करने पर यह किसी लाइन पर बजेगा।”
नंबर सूची में यहाँ भेजता है में कोई लाइन चुनें।
“यह नंबर पहले से किसी दूसरी लाइन पर है। पहले उसे वहाँ से हटाएँ।”
पहले नंबर को दूसरी लाइन से हटाएँ।
“वह नंबर किसी अन्य संगठन का है।”
केवल आपके अपने संगठन के नंबर रूट किए जा सकते हैं। जाँचें कि आप किस वर्कस्पेस में हैं।
“केवल इस संगठन का स्वामी या व्यवस्थापक ही फ़ोन नंबर का अनुरोध कर सकता है।”
अपने स्वामी या किसी एडमिन से कहें।
“बहुत सारे अनुरोध प्रतीक्षा में हैं। किसी एक को रद्द करें या CallDesk द्वारा उन्हें संसाधित किए जाने की प्रतीक्षा करें।”
कोई अनुरोध रद्द करें या प्रतीक्षा करें।
संबंधित हाउ-टू
- फ़ोन नंबर अपने संगठन से जुड़े फ़ोन नंबर देखें, नया नंबर माँगें, हर नंबर को किसी लाइन पर भेजें, और कॉल की गुणवत्ता जाँचें।
- फ़ोन नंबर का अनुरोध करें CallDesk से अपने संगठन के लिए नया फ़ोन नंबर माँगें; जुड़ जाने पर उसे किसी लाइन पर भेजें।
- नंबर को किसी लाइन पर भेजें नंबर सूची से चुनें कि आपके हर फ़ोन नंबर का जवाब कौन सी लाइन देगी।
- फ़ोन लाइन की समस्याएँ और उनके मतलब हर वह संदेश समझें जो लाइन यह बताने के लिए दिखा सकती है कि AI एजेंट जवाब क्यों नहीं दे पा रहा या असली कॉल उस तक क्यों नहीं पहुँच रहीं, और उसे ठीक करें।