电话号码问题及其含义

了解申请、路由或测试电话号码时可能看到的消息,并加以解决。

在哪里找到

“设置” › “电话号码”

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电脑上的电话号码问题及其含义页面

步骤

  1. 打开 “设置” › “电话号码”。
  2. 在下方列表中找到您看到的消息。
  3. 按其解决方法操作后重试。

故障排除

“您的组织尚未接入任何电话号码。号码由CallDesk接入;如需添加,请联系支持团队。”

请使用 “申请电话号码”。

“尚未接通:在 CallDesk 接通之前,此号码无法接听来电。”

该申请仍在等待 CallDesk 处理。在变为 “已接通” 之前不会振铃。

“已添加到您的组织。在下方号码列表中分配线路后,来电将转到该线路。”

在 “号码库存” 的 “路由至” 中选择线路。

“该号码已在另一条线路上使用。请先从那里移除。”

请先将该号码从另一条线路上移除。

“该号码属于其他组织。”

只能路由您自己组织的号码。请检查您所在的工作区。

“只有此组织的所有者或管理员才能申请电话号码。”

请联系您的所有者或管理员。

“待处理的申请过多。请取消其中一个,或等待 CallDesk 处理。”

取消一个申请或等待处理。

相关使用指南

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