Probleme mit Telefonnummern und ihre Bedeutung
Verstehen Sie die Meldungen, die Sie beim Anfragen, Weiterleiten oder Testen einer Telefonnummer erhalten können, und beheben Sie die Probleme.
Wo Sie es finden
„Einstellungen“ › „Telefonnummern“
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Schritte
- Öffnen Sie „Einstellungen“ › „Telefonnummern“.
- Suchen Sie die angezeigte Meldung in der Liste unten.
- Folgen Sie der Lösung und versuchen Sie es erneut.
Fehlerbehebung
„Mit Ihrer Organisation ist noch keine Telefonnummer verbunden. Nummern verbindet CallDesk; wenden Sie sich an den Support, um eine hinzuzufügen.“
Verwenden Sie „Telefonnummer anfragen“.
„Noch nicht verbunden: Diese Nummer nimmt keine Anrufe an, bis CallDesk sie verbindet.“
Die Anfrage wartet noch auf CallDesk. Nichts klingelt, bis sie „Verbunden“ ist.
„Ihrer Organisation hinzugefügt. Sie klingelt auf einer Leitung, sobald Sie sie unten in der Nummernliste zuweisen.“
Wählen Sie in „Nummernbestand“ eine Leitung in „Leitet weiter an“.
„Diese Nummer liegt bereits auf einer anderen Leitung. Entfernen Sie sie dort zuerst.“
Nehmen Sie die Nummer zuerst von der anderen Leitung.
„Diese Nummer gehört zu einer anderen Organisation.“
Nur die Nummern Ihrer eigenen Organisation können weitergeleitet werden. Prüfen Sie den Arbeitsbereich, in dem Sie sich befinden.
„Nur ein Inhaber oder Administrator dieser Organisation kann eine Telefonnummer anfragen.“
Fragen Sie Ihren Inhaber oder einen Administrator.
„Zu viele Anfragen stehen aus. Stornieren Sie eine oder warten Sie, bis CallDesk sie bearbeitet hat.“
Stornieren Sie eine Anfrage oder warten Sie.
Verwandte Anleitungen
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