المشغّل والمكالمات العالقة وجودة الصوت

الخطوات

1. افتح الإعدادات › أرقام الهاتف.
2. يعرض المشغّل المشغّل المستخدم؛ واللون الأحمر يعني أنه ليس بحالة جيدة الآن.
3. تحصي مكالمات عالقة المكالمات التي لم تنتهِ على نحو سليم، مع الإخفاقات في الساعة الأخيرة.
4. تسرد جودة الصوت صوت مكالمات كل وكيل خلال آخر 7 أيام، مع تشخيص. انخفاض MOS أو ارتفاع الارتجاف أو فقدان الحزم يعني عادةً شبكة ضعيفة.
5. تسرد المشغّلون أولوية كل مشغّل وحالته ومكالماته في آخر 30 يومًا.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

نصائح

• سماعات الرأس السلكية تحصل عادةً على نتيجة أفضل منها عبر Wi-Fi.

جدير بالمعرفة

• الأسعار بالدقيقة وسجل أحداث المشغّل يظهران لمشغّل المنصة فقط.

أدلة استخدام ذات صلة

• أرقام الهاتف اطّلع على أرقام الهاتف المتصلة بمؤسستك، واطلب رقمًا جديدًا، ووجّه كل رقم إلى خط، وتحقق من جودة المكالمات.
• البحث عن رقم هاتف اعرف أي مشغّل يتبع له رقم الهاتف ونوع الخط والبلد.