Squads (agenttitiimit)
Pois päältä, kunnes operaattori ottaa sen käyttöön
Laita useita tekoälyagentteja yhteen puheluun: ensimmäinen vastaa ja siirtää soittajan toiselle agentille, esimerkiksi valituksia tai varauksia varten.
Mistä sen löytää
Tekoälyagentit › Squads (agenttitiimit)
Avaa tämä näkymä
Vaiheet
- Avaa Tekoälyagentit › Squads (agenttitiimit).
- Paina Uusi tiimi (tai Rakenna tiimi Rakennusavustajalla, kun tiimiä ei vielä ole).
- Lisää vähintään kaksi agenttia siinä järjestyksessä, jossa niiden pitää vastata, ja lisää niiden välille siirrot.
- Paina Tallenna ja sitten tiimillä Synkronoi Vapiin.
- Kokeile painamalla Testipuhelu selaimesta.
Tämän näkymän asetukset
| Asetus | Mitä se tekee | Oletus |
|---|---|---|
| Uusi tiimi | Avaa tiimimuokkaimen. Esihenkilöt, kun Vapi on yhdistetty. | — |
| Tuo Vapista | Tuo Vapi-tilin tiimit, jotka koostuvat omista avustajistasi. | — |
| Synkronoi Vapiin | Lähettää tiimin ja jäsenten avustajat Vapiin. | — |
| Testipuhelu selaimesta | Avaa testipuhelun tiimin kanssa uudessa selaimen välilehdessä. Vaatii synkronoidun tiimin. | — |
| Muokkaa | Avaa tiimimuokkaimen. | — |
| Poista | Poistaa tiimin Callista. Vapin tiimi säilyy. | — |
Vianmääritys
”Vapia ei ole yhdistetty. Alustan ylläpitäjä lisää Vapin API-avaimen System-välilehdellä.”
Tiimejä ei voi rakentaa, ennen kuin ylläpitäjä on lisännyt avaimen.
Tiimikortissa lukee Synkronointi epäonnistui.
Tarkista, että jäsenet ovat edelleen Vapi-moottorilla, ja paina sitten Synkronoi Vapiin uudelleen.
Vinkit
- Kortissa lukee Synkronoitu ja aika tai Ei vielä synkronoitu Vapiin. Tuotu merkitsee Vapista tuotuja tiimejä.
Hyvä tietää
- Tiimit toimivat Vapissa. Ne pysyvät pois päältä, kunnes alustan ylläpitäjä lisää Vapin API-avaimen; siihen asti sivu kertoo, ettei Vapia ole yhdistetty.
- Vain Vapi-moottorilla olevat agentit voivat olla jäseniä; Grok-moottorilla olevat agentit eivät voi liittyä.
Aiheeseen liittyvät ohjeet
- Rakenna tiimi siirtoineen Pois päältä, kunnes operaattori ottaa sen käyttöön Valitse tiimin agentit, mikä vastaa ensin ja milloin kukin siirtää soittajan toiselle.
- Synkronoi, testaa, tuo tai poista tiimi Pois päältä, kunnes operaattori ottaa sen käyttöön Lähetä tiimi Vapiin, kokeile sitä verkkopuhelussa, tuo tiimejä Vapista tai poista yksi.
- Squads: viestit ja korjaukset Pois päältä, kunnes operaattori ottaa sen käyttöön Ymmärrä viestit, joita Squads-sivu voi näyttää, ja mitä kullekin tehdä.
- Composer-rakentaja Kuvaile haluamasi puhelinagentti; Composer-rakentaja kysyy, mitä se tarvitsee, ja ehdottaa sitten jokaisen muutoksen hyväksyttäväksesi.
- Aja agentin puhelut Vapilla Pois päältä, kunnes operaattori ottaa sen käyttöön Vaihda agentin puhelut Grokista Vapi-moottoriin, määritä sen Vapi-avustaja ja testaa se.