Kampanjaa ei lähetetä
Pois päältä, kunnes operaattori ottaa sen käyttöön
Ymmärrä, miksi “Lähetä nyt” on pois päältä tai hylätty ja mitä pitää muuttaa.
Mistä sen löytää
Kampanjat › Uusi kampanja
Avaa tämä näkymä
Vaiheet
- Vie hiiri “Lähetä nyt” -painikkeen päälle tai avaa kampanjan tiedot: syy näkyy painikkeen alla.
- Etsi syy alta. Kytkimet ja yhteydet asettaa operaattori; sisältöongelmat korjaat itse.
- Korjaa sisältö tai pidä kampanja luonnoksena, kunnes operaattori on ottanut lähetyksen käyttöön.
Vianmääritys
“Kampanjoiden lähetys on pois päältä tässä palvelussa. Mitään ei lähetetty.”
LINE on yhdistetty, mutta operaattorin kampanjalähetyksen kytkin on pois päältä. Mitään ei lähetetä, ennen kuin operaattori kytkee sen päälle.
“Lähetystä ei ole vielä yhdistetty. Mitään ei lähetetty.”
Organisaatiollesi ei ole yhdistetty viestipalvelun tarjoajaa. Kampanja pysyy luonnoksena.
“Tämän organisaation LINE-tiliä ei ole vielä yhdistetty Calliin. Mitään ei lähetetty.”
LINE-tilisi täytyy ensin yhdistää ja liittää organisaatioosi.
“SMS-lähetystä ei ole vielä otettu käyttöön: operaattori ei ole kytkenyt SMS-kampanjoita päälle tässä palvelussa. Mitään ei lähetetty.”
SMS on pois päältä koko palvelussa, kunnes operaattori ottaa sen käyttöön.
“SMS-lähetystä ei ole vielä otettu käyttöön: SMS-kampanjoita ei ole otettu käyttöön tälle organisaatiolle. Mitään ei lähetetty.”
Operaattori ei ole ottanut SMS-kampanjoita käyttöön organisaatiollesi.
“SMS-lähetystä ei ole vielä otettu käyttöön: …ei Twilio-tiliä… / …ei julkista osoitetta… / …ei Twilio-numeroa, joka voi lähettää SMS-viestejä.”
Operaattorin asettama yhteys puuttuu. Mitään ei lähetetty.
“Ketään ei voi vielä tavoittaa LINEssä…” / “Kukaan ei voi vastaanottaa tätä SMS:ää: millään yhteystiedolla ei ole SMS-suostumusta tallessa…”
Kukaan kyseisellä kanavalla ei voi vielä vastaanottaa sitä: LINEssä vain ne, jotka ovat viestineet sinulle ensin; SMS:llä vain yhteystiedot, joilla on suostumus tallessa.
“Kirjoita viesti ennen lähetystä.” / “Korvaa paikkamerkit oikealla tekstillä ennen lähetystä…”
Kirjoita viesti ja korvaa kaikki muut {placeholder}-paikkamerkit kuin sallitut muuttujat.
“Viesti on liian pitkä: enintään 10 SMS-osaa.”
Lyhennä SMS:ää, kunnes laskuri näyttää 10 osaa tai vähemmän.
“Tämä ylittäisi organisaation päivittäisen SMS-rajan. Mitään ei lähetetty.”
Organisaatiosi on saavuttanut päivittäisen SMS-rajan. Yritä huomenna uudelleen tai lähetä harvemmille.
“SMS-kampanja tavoittaa enintään 2 000 henkilöä.” / “Tämä organisaatio on saavuttanut kampanjarajansa.”
Jaa kohderyhmä tai poista vanhoja kampanjoita (500 organisaatiota kohden).
Vinkit
- Luonnoksena tallentaminen onnistuu aina; se ei lähetä mitään.
Hyvä tietää
- Mitään hylättyä kampanjaa ei kirjata lähetetyksi. SMS pysyy pois päältä, kunnes operaattori ottaa sen käyttöön.
Aiheeseen liittyvät ohjeet
- Viestikampanjat Lähetä viestejä ihmisille, jotka ovat jo puhuneet organisaatiosi kanssa chat-kanavalla, ja pidä puhelukampanjasi, mallit ja tilausten perumiset yhdessä paikassa.
- Kirjoita uusi viestikampanja Pois päältä, kunnes operaattori ottaa sen käyttöön Valitse, kuka sen saa, miten vastauksia käsitellään ja viesti, ja tallenna se sitten luonnoksena tai lähetä se, kun lähetys on käytössä.
- Yhteystieto ohitetaan peruneena tai soittokieltoisena Ymmärrä, miksi henkilö jätetään kampanjan tai tekstiviestin ulkopuolelle ja milloin se voi muuttua.