キャンペーンが送信できない

運営者がオンにするまでオフです

「今すぐ送信」が押せない・断られる理由と、何を変えればよいかを確認します。

場所

キャンペーン › 新規キャンペーン

「このサービスではキャンペーン配信が無効になっています。」と出ます。

LINEは接続済みですが、キャンペーン配信の運営者スイッチがオフです。運営者がオンにするまで送られません。

「送信機能はまだ接続されていません。」と出ます。

組織にメッセージ配信の事業者が接続されていません。キャンペーンは下書きのままです。

「This organisation's LINE account is not connected to Call yet…」と出ます。

先にLINE公式アカウントを接続し、組織に結び付ける必要があります。

「SMS sending isn't enabled yet: the operator has not switched SMS campaigns on…」と出ます。

サービス全体でSMSがオフです。運営者が有効にするまで送られません。

「SMS sending isn't enabled yet: SMS campaigns are not enabled for this organisation…」と出ます。

運営者が組織のSMSキャンペーンを有効にしていません。

「SMS sending isn't enabled yet:」に Twilio・公開アドレス・SMS対応番号のことが続きます。

運営者が用意する接続が欠けています。何も送られていません。

「Nobody can be reached on LINE yet…」または「Nobody can receive this SMS…」と出ます。

そのチャネルで受け取れる人がいません。LINEは先にメッセージをくれた人だけ、SMSは同意が記録された連絡先だけです。

「送信する前にメッセージを入力してください。」や、プレースホルダーを置き換えるよう求められます。

本文を書き、使える変数以外の {…} を実際の文章に置き換えてください。

「The message is too long: at most 10 SMS segments.」と出ます。

セグメント数が10以下になるまでSMSを短くしてください。

「This would go over the organisation's daily SMS limit…」と出ます。

組織の1日のSMS上限に達しました。翌日に送るか、送信先を減らしてください。

「An SMS campaign reaches at most 2,000 people.」または「…reached its campaign limit.」と出ます。

送信先を分けるか、古いキャンペーンを削除してください（組織あたり500件）。