Kampanya gönderilmiyor
Bir operatör açana kadar kapalı
“Şimdi gönder” düğmesinin neden kapalı olduğunu veya reddedildiğini ve neyin değişmesi gerektiğini anlayın.
Nerede bulunur
Kampanyalar › Yeni kampanya
Bu ekranı aç
Adımlar
- “Şimdi gönder” üzerine gelin veya kampanyanın ayrıntılarını açın: neden düğmenin altında gösterilir.
- Nedeni aşağıda bulun. Anahtarları ve bağlantıları bir operatör ayarlar; içerik sorunlarını kendiniz düzeltirsiniz.
- İçeriği düzeltin veya operatör göndermeyi açana kadar kampanyayı taslak olarak tutun.
Sorun giderme
“Bu hizmette kampanya gönderimi kapalı. Hiçbir şey gönderilmedi.”
LINE bağlı, ancak operatörün kampanya gönderimi anahtarı kapalı. Operatör açana kadar hiçbir şey gönderilmez.
“Gönderim henüz bağlı değil. Hiçbir şey gönderilmedi.”
Kuruluşunuz için bağlı bir mesajlaşma sağlayıcısı yok. Kampanya taslak olarak kalır.
“Bu kuruluşun LINE hesabı henüz Call’a bağlı değil. Hiçbir şey gönderilmedi.”
LINE hesabınızın önce bağlanması ve kuruluşunuza bağlanması gerekir.
“SMS gönderimi henüz etkin değil: operatör bu hizmet için SMS kampanyalarını açmadı. Hiçbir şey gönderilmedi.”
Bir operatör açana kadar SMS tüm hizmette kapalıdır.
“SMS gönderimi henüz etkin değil: SMS kampanyaları bu kuruluş için etkin değil. Hiçbir şey gönderilmedi.”
Operatör kuruluşunuz için SMS kampanyalarını etkinleştirmedi.
“SMS gönderimi henüz etkin değil: …Twilio hesabı yok… / …genel adres yok… / …SMS gönderebilen Twilio numarası yok.”
Operatörün kurduğu bir bağlantı eksik. Hiçbir şey gönderilmedi.
“LINE’da henüz kimseye ulaşılamıyor…” / “Kimse bu SMS’i alamaz: hiçbir kişinin kayıtlı SMS onayı yok…”
O kanalda henüz kimse alamaz: LINE’da yalnızca size önce mesaj atanlar; SMS’te yalnızca kayıtlı onayı olan kişiler.
“Göndermeden önce mesajı yazın.” / “Göndermeden önce yer tutucuları gerçek metinle değiştirin…”
Mesajı yazın ve izin verilen değişkenler dışındaki her {placeholder} ifadesini değiştirin.
“Mesaj çok uzun: en fazla 10 SMS bölümü.”
Sayaç 10 bölüm veya daha azını gösterene kadar SMS’i kısaltın.
“Bu, kuruluşun günlük SMS sınırını aşardı. Hiçbir şey gönderilmedi.”
Kuruluşunuz günlük SMS sınırına ulaştı. Yarın tekrar deneyin veya daha az kişiye gönderin.
“Bir SMS kampanyası en fazla 2.000 kişiye ulaşır.” / “Bu kuruluş kampanya sınırına ulaştı.”
Kitleyi bölün veya eski kampanyaları kaldırın (kuruluş başına 500).
İpuçları
- Taslak olarak kaydetmek her zaman çalışır; hiçbir şey göndermez.
Bilmekte yarar var
- Reddedilen hiçbir kampanya gönderildi olarak kaydedilmez. Bir operatör açana kadar SMS kapalı kalır.
İlgili nasıl yapılırlar
- Mesaj kampanyaları Kuruluşunuzla bir sohbet kanalında zaten konuşmuş kişilere mesaj gönderin ve arama kampanyalarınızı, şablonlarınızı ve abonelikten çıkanları tek bir yerde tutun.
- Yeni bir mesaj kampanyası yazın Bir operatör açana kadar kapalı Kimin alacağını, yanıtların nasıl işleneceğini ve mesajı seçin, ardından taslak olarak kaydedin veya gönderim açıkken gönderin.
- Bir kişi abonelikten çıkmış veya aranmayacak olarak atlanıyor Bir kişinin neden bir kampanyanın veya SMS’in dışında bırakıldığını ve bunun ne zaman değişebileceğini anlayın.