I-play ang recording at basahin ang transcript nito

Pakinggan ang recording ng isang tawag at basahin ang transcript sa ilalim nito: ano ang sinabi, sino ang nagsabi at kailan.

Saan ito makikita

Mahahalaga › Kasaysayan ng mga tawag sa telepono (Simpleng mode)

Buksan ang screen na ito

Mga hakbang

  1. Sa Simpleng mode, buksan ang “Kasaysayan ng mga tawag sa telepono” sa ilalim ng Mahahalaga at hanapin ang tawag.
  2. Pindutin ang “I-play ang recording”; bubukas ang player sa card.
  3. Pindutin ang “Transkripsiyon” sa ilalim ng recording para mabasa kung sino ang nagsabi ng ano at kailan (tumatawag, AI agent o staff).
  4. Pindutin ang “Transcript na may mga nagsasalita” para lagyan ng label ang mga boses sa recording (tingnan ang gabay sa mga label ng nagsasalita).

Mga setting sa screen na ito

PagsasaayosAno ang ginagawa nitoDefault
I-play ang recordingPine-play ang recording ng tawag. Para sa mga owner at admin lang.—
TranskripsiyonAng mga salita sa recording kasama ang nagsasalita at oras. Ipinapakita lang kapag nagtago ng transcript ang tawag at pinapayagan kang i-play ang recording.—

Pag-aayos ng problema

“May recording. Ang may-ari o admin lang ang maaaring mag-play nito.”

Hindi makakapag-play ng recording ang iyong tungkulin. Magtanong sa owner o admin.

“Walang recording para sa tawag na ito”

Walang ipinadalang recording ang serbisyo ng telepono para sa tawag na ito, o inalis na ito.

“Hindi mabuksan ang recording.”

Hindi makuha ang recording sa ngayon. Subukan ulit mamaya.

Nawala ang button na Transkripsiyon pagkapindot ko.

Lampas na ang transcript sa panahon ng pagtatago nito o hindi mo ito pinapayagang basahin, kaya inaalis ang seksiyon sa halip na ipakitang walang laman.

Mga tip

  • Sa Talaan ng tawag ng Buong mode, buksan ang isang tawag para mabasa ang transcript nito at ang transcript ng recording nito na may label ng nagsasalita.

Magandang malaman

  • Itinatago lang ang mga transcript ayon sa iyong patakaran sa pagtatago ng transcript (itinatakda sa Pamamahala); ang mga usapang palitan-bawat-palitan nang hanggang 30 araw.
  • Walang recording ng live na tawag habang nagaganap pa ang tawag.

Mga kaugnay na how-to

Magsimula nang libre Tahanan