रिकॉर्डिंग चलाएँ और उसका प्रतिलेख पढ़ें

कॉल की रिकॉर्डिंग सुनें और उसके नीचे प्रतिलेख पढ़ें: क्या कहा गया, किसने कहा और कब।

यह कहाँ मिलेगा

ज़रूरी चीज़ें › फ़ोन कॉल इतिहास (आसान मोड)

आसान मोड में, ज़रूरी चीज़ें के नीचे “फ़ोन कॉल इतिहास” खोलें और कॉल ढूँढें।
“रिकॉर्डिंग चलाएं” दबाएँ; प्लेयर कार्ड पर खुलता है।
किसने क्या और कब कहा (कॉलर, AI एजेंट या स्टाफ़) यह पढ़ने के लिए रिकॉर्डिंग के नीचे “प्रतिलेख” दबाएँ।
रिकॉर्डिंग की आवाज़ों पर लेबल लगाने के लिए “वक्ताओं के साथ ट्रांसक्रिप्ट” दबाएँ (वक्ता लेबल की गाइड देखें)।

सेटिंग	यह क्या करता है	डिफ़ॉल्ट
रिकॉर्डिंग चलाएं	कॉल की रिकॉर्डिंग चलाता है। सिर्फ़ मालिक और एडमिन।	—
प्रतिलेख	वक्ता और समय के साथ रिकॉर्डिंग के शब्द। तभी दिखता है जब कॉल का प्रतिलेख रखा गया हो और आप रिकॉर्डिंग चला सकते हों।	—

“एक रिकॉर्डिंग मौजूद है। मालिक या एडमिन इसे चला सकते हैं।”

आपकी भूमिका रिकॉर्डिंग नहीं चला सकती। किसी मालिक या एडमिन से कहें।

“इस कॉल की कोई रिकॉर्डिंग नहीं है”

फ़ोन सेवा ने इस कॉल की कोई रिकॉर्डिंग नहीं भेजी, या उसे हटा दिया गया है।

“रिकॉर्डिंग नहीं खोली जा सकी।”

अभी रिकॉर्डिंग लाई नहीं जा सकी। बाद में फिर से कोशिश करें।

दबाने के बाद प्रतिलेख बटन गायब हो गया।

प्रतिलेख अपनी रखने की अवधि पार कर चुका है या आप उसे पढ़ नहीं सकते, इसलिए खाली दिखाने के बजाय वह हिस्सा हटा दिया जाता है।

पूर्ण मोड के कॉल लॉग में, किसी कॉल का प्रतिलेख और उसकी रिकॉर्डिंग का वक्ता-लेबल वाला प्रतिलेख पढ़ने के लिए उसे खोलें।

प्रतिलेख सिर्फ़ उतने समय रखे जाते हैं जितना आपका प्रतिलेख रखने का नियम (अभिशासन में सेट) कहता है; बारी-दर-बारी बातचीत ज़्यादा से ज़्यादा 30 दिन।
कॉल चलते समय उसकी कोई लाइव रिकॉर्डिंग नहीं होती।