Portal ng customer: mga booking
Isang pribadong link para sa isang customer na nagpapakita ng kanilang mga booking, mensahe at tawag, at nagpapahintulot sa kanila na baguhin ang booking kung saan mo ito pinapayagan.
Saan ito makikita
Portal ng customer: mga booking
Buksan ang screen na ito
Mga hakbang
- Buksan ang contact at mag-isyu ng customer portal link.
- Ipadala ang link sa customer. Ang pag-isyu ng bagong link ay bumabawi sa luma.
- Nakikita ng customer ang kanilang mga paparating at nakaraang booking, na may mga oras ayon sa orasan ng iyong negosyo.
- Kung pinapayagan ng iyong mga patakaran, maaari nilang ilipat ang booking sa bakanteng oras o kanselahin ito; kung hindi, maaari silang magpadala sa iyo ng kahilingan sa pagbabago.
- Makakatanggap ka ng email at makikita mo ang pagbabago sa Mga appointment > Portal ng customer at sa timeline ng contact.
Mga tip
- Ang mga oras lang na talagang bakante ang iniaalok: ang oras ng operasyon at mga holiday ng iyong linya, bawas ang mga booking na mayroon na.
Magandang malaman
- Nananatiling naka-off ang paglipat, pagkansela at pag-book hanggang sa i-on mo ang mga ito.
- Nakabinbin ang nailipat na booking hanggang sa kumpirmahin ito ng staff.
- Mabubuksan ito ng sinumang may link hanggang sa mag-expire ito o bawiin mo ito.
Mga kaugnay na how-to
- Mga patakaran sa booking para sa mga customer Piliin kung ano ang maaaring baguhin ng mga customer mula sa kanilang portal link: paglipat, pagkansela o pag-book, gaano kalapit sa simula, at gaano kadalas.
- Kalendaryo Tingnan at pamahalaan ang talaan ng mga appointment na ginagawa ng iyong team at mga customer, at ang mga balik-tawag na naghihintay sa iyong mga queue.
- Link ng pagbabahagi ng screen Ang page na binubuksan ng tumatawag para mapanood ang screen mo habang nag-uusap kayo: walang sign-in, screen lang.
- Ipadala sa customer ang link ng kanyang portal Gumawa ng pribadong link sa portal ng customer, ipadala ito, at bawiin o palitan kapag kailangan.