Mga mensahe ni Synthia at ang gagawin
Unawain kung ano ang ibig sabihin ni Synthia kapag hindi siya makasagot, at ang susunod na gagawin.
Saan ito makikita
Ang bilog na chat button sa kanang ibaba ng bawat screen kapag naka-sign in
Mga hakbang
- Basahin ang unang linya ng sagot ni Synthia.
- Hanapin sa ibaba ang kaparehong mga salita at sundin ang sagot.
- Kung hindi pa rin nakakatulong, magbukas ng support ticket mula sa sagot.
Pag-aayos ng problema
“Hindi pa ako makakasagot ng mga tanong: hindi pa na-set up ang AI model para sa katuwang sa suporta. Maaaring makatulong ang mga ito:”
Hindi pa na-set up ang AI sa likod ni Synthia. Gamitin ang mga link na nakalista, ang help center, o isang support ticket.
“Hindi sumagot ang AI ngayon lang. Maaaring makatulong ang mga ito:”
Hindi sumagot ang AI sa pagkakataong ito. Magtanong muli sa ilang sandali, o gamitin ang mga link at ticket na iniaalok.
“Napakaraming request. Maghintay sandali at subukan muli.”
Marami kang itinanong sa loob ng isang minuto. Maghintay sandali.
“Naabot na ng katuwang sa suporta ang pinakamaraming tanong na masasagot nito ngayong araw. Subukan muli bukas, o magbukas ng support ticket.”
May araw-araw na limitasyon bawat tao at bawat organisasyon. Subukan bukas, o magbukas ng ticket.
“Mag-type muna ng tanong.”
Walang laman ang kahon ng tanong.
“May nangyaring mali. Subukan muli.”
Ipadala muli ang tanong. Kung patuloy itong nangyayari, i-reload ang pahina.
Mga tip
- Gumagana ang help center (“Tulong at suporta”) kahit hindi makasagot si Synthia.
Magandang malaman
- May limitasyon din kada oras ang mga ticket, para maiwasan ang aksidenteng pagbaha.
Mga kaugnay na how-to
- Si Synthia, ang support assistant Magtanong sa sarili mong salita at makuha ang mga hakbang mula sa gabay kung paano, kasama ang artikulong pinagmulan nito at isang button na nagbubukas ng screen na iyon.
- Paano magbukas ng support ticket mula kay Synthia? Ipadala ang tanong mo sa support team kapag hindi ito masagot ni Synthia.