Poruke Synthie i što učiniti
Razumite što Synthia misli kad ne može odgovoriti i što dalje.
Gdje se nalazi
Okrugli gumb za chat dolje desno na svakom zaslonu nakon prijave
Koraci
- Pročitajte prvi redak Synthijina odgovora.
- Pronađite iste riječi u nastavku i slijedite odgovor.
- Ako i dalje ne pomaže, iz odgovora otvorite zahtjev za podršku.
Rješavanje problema
„Još ne mogu odgovarati na pitanja: AI model za asistenticu za podršku nije postavljen. Ovo bi moglo pomoći:”
AI iza Synthie još nije postavljen. Koristite poveznice koje navodi, centar za pomoć ili zahtjev za podršku.
„AI trenutačno nije odgovorio. Ovo bi moglo pomoći:”
AI ovaj put nije odgovorio. Pitajte ponovno za trenutak ili koristite poveznice i zahtjev koje nudi.
„Previše zahtjeva. Pričekaj trenutak i pokušaj ponovno.”
Postavili ste mnogo pitanja u jednoj minuti. Pričekajte trenutak.
„Asistent za podršku je danas odgovorio na sva pitanja koja može. Pokušajte sutra ili otvorite zahtjev za podršku.”
Postoji dnevno ograničenje po osobi i po organizaciji. Pokušajte sutra ili otvorite zahtjev.
„Najprije upiši pitanje.”
Okvir za pitanje bio je prazan.
„Nešto nije u redu. Pokušaj ponovno.”
Ponovno pošaljite pitanje. Ako se ponavlja, ponovno učitajte stranicu.
Savjeti
- Centar za pomoć („Pomoć i podrška”) radi i kad Synthia ne može odgovoriti.
Dobro je znati
- Zahtjevi su također ograničeni po satu kako bi se spriječilo slučajno zatrpavanje.