Komunikaty Synthii i co z nimi zrobić
Zrozum, co Synthia ma na myśli, gdy nie może odpowiedzieć, i co zrobić dalej.
Gdzie to znaleźć
Okrągły przycisk czatu w prawym dolnym rogu każdego ekranu po zalogowaniu
Kroki
- Przeczytaj pierwszy wiersz odpowiedzi Synthii.
- Znajdź te same słowa poniżej i postępuj zgodnie z odpowiedzią.
- Jeśli to nadal nie pomaga, utwórz zgłoszenie z poziomu odpowiedzi.
Rozwiązywanie problemów
„Nie mogę jeszcze odpowiadać na pytania: model AI asystentki pomocy nie został skonfigurowany. To może pomóc:”
AI stojąca za Synthią nie jest jeszcze skonfigurowana. Skorzystaj z podanych linków, centrum pomocy lub zgłoszenia.
„AI nie odpowiedziała tym razem. To może pomóc:”
AI tym razem nie odpowiedziała. Zapytaj ponownie za chwilę albo skorzystaj z linków i zgłoszenia, które proponuje.
„Zbyt wiele żądań. Poczekaj chwilę i spróbuj ponownie.”
Zadałeś wiele pytań w ciągu minuty. Poczekaj chwilę.
„Asystentka pomocy odpowiedziała dziś na tyle pytań, na ile mogła. Spróbuj jutro lub utwórz zgłoszenie.”
Obowiązuje dzienny limit na osobę i na organizację. Spróbuj jutro lub utwórz zgłoszenie.
„Najpierw wpisz pytanie.”
Pole pytania było puste.
„Coś poszło nie tak. Spróbuj ponownie.”
Wyślij pytanie ponownie. Jeśli to się powtarza, odśwież stronę.
Wskazówki
- Centrum pomocy („Pomoc i wsparcie”) działa, nawet gdy Synthia nie może odpowiedzieć.
Warto wiedzieć
- Zgłoszenia są też ograniczone na godzinę, aby zapobiec przypadkowemu zalewowi.