Synthia 的提示信息及处理方法
了解 Synthia 无法回答时的含义，以及接下来该怎么做。
步骤
- 阅读 Synthia 回复的第一行。
- 在下方找到相同的文字，并按照对应的解答操作。
- 如果仍然没有帮助，请从该回复提交支持工单。
故障排除
“我暂时还无法回答问题：支持助手的 AI 模型尚未设置。以下内容可能有帮助：”
Synthia 背后的 AI 尚未设置。请使用它列出的链接、帮助中心或支持工单。
“AI 刚才没有回应。以下内容可能有帮助：”
AI 这次没有回复。请稍后再问一次，或使用它提供的链接和工单。
“请求过多。请稍候再试。”
您在一分钟内提了太多问题。请稍等片刻。
“支持助手今天已回答了它能回答的最多问题。请明天再试，或提交支持工单。”
每人和每个组织每天都有次数上限。请明天再试，或提交工单。
“请先输入问题。”
提问框是空的。
“出了点问题，请重试。”
请再次发送问题。如果问题持续，请重新加载页面。
小贴士
- 即使 Synthia 无法回答，帮助中心（“帮助与支持”）也可以正常使用。
向 Synthia 询问本指南
用您自己的话提问。Synthia 只根据本指南回答，并附上步骤的链接。如果指南中没有相关内容，她会如实告知。
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