Piliin kung aling numero ng telepono ang sinasagot ng linya
Ikonekta ang isa sa mga numero ng telepono ng inyong organisasyon sa isang linya para maabot nito ang mga tawag sa numerong iyon.
Saan ito makikita
Mga Setting › Mga linya ng telepono › Mga numero ng telepono, o Mga Setting ng linya › Numero ng telepono ng linyang ito
Buksan ang screen na ito
Mga hakbang
- Buksan ang Mga Setting › Mga linya ng telepono.
- Sa card na Mga numero ng telepono, piliin ang linya sa menu ng Linya sa tabi ng numero. O buksan ang Mga Setting ng isang linya at piliin ang numero sa ilalim ng Numero ng telepono ng linyang ito.
- Kung nasa ibang linya ang numero ngayon, o naka-on na ang linya, kumpirmahin ang mensaheng nagsasabi kung ano ang magbabago.
- Suriin ang status pill ng linya at ang Ang tawag ngayon ay makakatanggap ng: sa tabi ng numero.
Mga setting sa screen na ito
| Pagsasaayos | Ano ang ginagawa nito | Default |
|---|---|---|
| Linya | Aling linya ang ri-ringan ng isang numero. Ang Walang linya (hindi sinasagot ang mga tawag) ay iniiwang hindi ginagamit ang numero. | Walang linya (hindi sinasagot ang mga tawag) |
| Numero ng telepono ng linyang ito | Alin sa inyong mga numero ang sinasagot ng linyang ito. Ang Walang numero ay nangangahulugang walang tawag na aabot dito. | Walang numero |
Pag-aayos ng problema
“Wala pang numero ng telepono na nakakonekta sa iyong organisasyon. Ang CallDesk ang nagkokonekta ng mga numero; makipag-ugnayan sa support para magdagdag.”
Ang CallDesk ang nagkokonekta ng mga numero. Humiling ng isa sa Mga numero ng telepono gamit ang Humiling ng numero ng telepono.
“Nasa ibang linya na ang numerong iyon. Alisin muna ito roon.”
Piliin muna ang Walang numero sa kabilang linya, o ilipat ito mula sa card na Mga numero ng telepono, na naglilipat nito sa isang hakbang.
“Ginagamit ang numerong iyon ng ibang linya na aktibo ang mga patakaran. I-off muna ang mga iyon.”
I-off ang AI agent sa kabilang linya, saka ilipat ang numero.
Mga tip
- Ang listahan sa ilalim ng card ay nagpapangalan sa mga linyang walang numero: walang tawag na aabot sa kanila.
Magandang malaman
- Isang linya lang ang ri-ringan ng isang numero sa isang pagkakataon.
- Ang mga may-ari, administrator at manager lang ang makakapagbago nito.
Mga kaugnay na how-to
- Mga linya ng telepono Tingnan ang bawat linya ng telepono, kung ang AI agent ba ninyo ang sumasagot dito, at magbukas ng linya para itakda ang numero, AI agent, wika, oras at kung sino ang pagkokonektahan ng mga tumatawag.
- Iruta ang numero sa isang linya Piliin kung aling linya ang sasagot sa bawat numero ng telepono ninyo, mula sa imbentaryo ng numero.
- Humiling ng numero ng telepono Humingi sa CallDesk ng bagong numero ng telepono para sa inyong organisasyon; kapag nakakonekta na, iruta ito sa isang linya.
- Mga numero ng telepono Tingnan ang mga numero ng telepono na nakakonekta sa inyong organisasyon, humiling ng bago, iruta ang bawat numero sa isang linya, at suriin ang kalidad ng tawag.