声のプロフィール
同意を得て既知の声を登録し、通話や会議の文字起こしに「話者A」ではなく名前が表示されるようにします。
場所
音声 › 声のプロフィール
この画面を開く
ステップ
- サイドバーで 音声 › 声のプロフィール を開きます。
- 上部の設定カードで、話者の識別と声の認識がそれぞれ「準備完了」か「設定が必要」かを確認します。
- 「声のプロフィールを追加」を押し、名前と種別を入力し、同意のチェックを入れて「同意を記録して保存」を押します。
- プロフィールの「サンプルを録音」を押し、20〜30秒ほど録音するかファイルをアップロードして、「声紋を保存」を押します。
- 通話または会議を開いて「話者を識別」を押すと、既知の声が名前で表示されます。
この画面の設定
| 設定項目 | 内容 | 既定値 |
|---|---|---|
| 声のプロフィールを追加 | 本人の名前、種別（クライアントまたは社員）、任意の連絡先、本人の同意。 | — |
| サンプルを録音／サンプルを追加 | 本人が20〜30秒話した音声から声紋を作ります。 | — |
| 声紋を削除 | 声紋を削除します。名前と同意記録は残ります。 | — |
| 同意撤回を記録 | 撤回を記録し、声紋とプロフィールを削除します。 | — |
| 認識の設定 | 一致のしきい値（1〜100）と、話者付きの文字起こしの保存日数。 | 70、30日 |
| 文字起こしを検索 | 話者付きの文字起こしから言葉や名前を探します。 | — |
| 同意記録 | 対象者、記録者、同意日、撤回日、声紋の削除日。 | — |
ヒント
- 「保存される内容」のカードに、保存される内容と期間がそのまま書かれています。
知っておきたいこと
- プロフィールの追加とサンプルの録音はワークスペースの管理者だけができます。
- 電話の通話は通話後に録音から話者を識別します。通話中の表示には運営者のリアルタイム話者分離が必要です。
関連するハウツー
- 同意を記録して声のプロフィールを追加する クライアントや社員の声のプロフィールを登録し、本人の同意を記録します。
- プロフィールの音声サンプルを録音する 短いサンプルを録音またはアップロードして、プロフィールの声紋を作ります。
- 文字起こしの話者ラベル 通話や会議の録音で誰がいつ話したかを（既知の声は名前で）確認し、ラベルを修正します。
- 認識の設定 名前を表示するのに必要な一致の度合いと、話者付きの文字起こしの保存期間を決めます。
- 声紋を削除する・同意撤回を記録する 本人の声紋を削除する、または本人が同意を撤回したことを記録します。
- 声のプロフィール：よくある問題の解決 声のプロフィールのページと話者ラベルに表示されるメッセージを解決します。
- 話者付きの文字起こしを検索する 話者が識別された通話・会議の文字起こしから、誰が何を言ったかを探します。