Kepegawaian

Bandingkan staf yang Anda butuhkan dengan staf yang dijadwalkan untuk suatu hari, lihat jadwal dan seberapa dekat orang-orang mematuhinya.

Tempat menemukannya

Panggilan › Kepegawaian

Buka 📞 Panggilan › Kepegawaian.
Pilih hari dengan pemilih tanggal di kanan atas.
Baca kartu: “Interval terencana”, “Kekurangan personel”, “Dijadwalkan hari ini” dan, untuk admin dan manajer, “Biaya per kontak”.
Baca “Dibutuhkan dibanding dijadwalkan”: untuk setiap setengah jam, jumlah orang yang dibutuhkan prakiraan dibanding orang yang sedang shift. “Apa yang harus dilakukan” mencantumkan kekurangannya.
Periksa “Jadwal” dan “Kepatuhan jadwal dan okupansi” untuk hari itu.
Lebih ke bawah, admin dan manajer merencanakan jenis shift dan lokasi.

Pengaturan	Fungsinya	Bawaan
Pemilih tanggal	Hari yang ditampilkan semua panel.	Hari ini
Skenario	Membuka kalkulator kebutuhan staf (admin dan manajer).	—
Bangun ulang perkiraan	Menyusun prakiraan hari itu dari riwayat. Ditampilkan untuk admin dan manajer jika ada antrean masuk.	—
Warna kepatuhan	Hijau pada 90% atau lebih, kuning mulai 75%, merah di bawahnya.	—
Warna okupansi	Hijau sampai 70%, kuning di atas 70%, merah di atas 85%.	—

Muncul “Belum ada prakiraan untuk hari ini.”

Belum ada prakiraan yang disusun untuk hari itu. Admin atau manajer dapat menekan “Bangun ulang perkiraan” untuk menyusunnya dari riwayat.

Muncul “Tidak ada yang dijadwalkan pada hari ini.”

Tidak ada shift di jadwal untuk hari itu. Masukkan jenis shift ke jadwal terlebih dahulu.

Muncul “Tidak ada catatan kehadiran terhadap shift pada hari ini.”

Belum ada orang yang sedang shift hari itu yang mencatat kehadiran, jadi kepatuhan belum bisa diukur.

Kepatuhan tinggi bersamaan dengan okupansi tinggi adalah tanda kelelahan (burnout).

“Bangun ulang perkiraan” baru muncul setelah ruang kerja memiliki antrean masuk; setiap prakiraan disusun dari riwayat panggilan antrean tersebut.
Shift yang dibuat di sini muncul sebagai draf di jadwal.