Tawarkan mesej kepada pemanggil yang menunggu
Lihat kekerapan pemanggil yang menunggu terlalu lama memilih tawaran teks atau sembang dan bukannya menunggu, mengikut saluran.
Tempat mencarinya
Tetapan › Peraturan penghalaan › Tawarkan mesej
Buka skrin ini
Langkah
- Tetapkan ambang menunggu dan alamat sembang web pada barisan: Barisan dan SLA › Tetapkan › Penghalaan › Alamat sembang web untuk menunggu lama.
- Buka Tetapan › Peraturan penghalaan dan tab Tawarkan mesej.
- Baca, mengikut saluran, Ditawarkan, Diterima, Penerimaan dan Purata menunggu apabila ditawarkan.
Tetapan pada skrin ini
| Tetapan | Fungsinya | Lalai |
|---|---|---|
| Penerimaan | Bahagian tawaran yang diterima. | — |
| Purata menunggu apabila ditawarkan | Berapa lama pemanggil telah menunggu apabila tawaran dibuat. | — |
Penyelesaian masalah
“Belum ada apa-apa yang ditawarkan. Tetapkan ambang pada barisan di bawah Barisan dan SLA.”
Belum ada barisan yang mempunyai tawaran menunggu lama.
Petua
- Kedua-dua angka disimpan: tawaran yang tiada sesiapa ambil ialah pengalaman yang lebih buruk, bukan penjimatan.
Perlu diketahui
- Tawaran teks melalui SMS dimatikan sehingga operator menghidupkan SMS.
Panduan berkaitan
- Peraturan penghalaan Tentukan siapa yang dijawab dahulu, barisan mana yang menerima panggilan mengikut kawasan pemanggil, dan lihat apa yang ditawarkan kepada pemanggil yang menunggu.
- Tetapkan kemahiran, limpahan, dering dan pengumuman barisan Tentukan siapa yang ditawarkan panggilan barisan, ke mana ia melimpah, berapa lama ia berdering, dan apa yang didengar pemanggil sebelum disambungkan.
- Cari maklumat nombor telefon Lihat pembekal rangkaian mana yang memiliki nombor telefon, jenis talian dan negaranya.