முகப்பு

படிகள்

1. மெனுவில் முகப்பு என்பதன் கீழ் “கன்ட்ரோல் டாஷ்போர்டு” ஐத் திறக்கவும் (எளிய பயன்முறையில், அத்தியாவசியங்கள் கீழ் “முகப்பு”).
2. முழு பயன்முறையில், மேலே உள்ள ஓடுகளைப் படிக்கவும்: “இன்றைய அழைப்புகள்”, “பேசிய நேரம்”, “இன்றைய விற்பனை”, “திறந்த வாய்ப்புத் தொடர்”, “இப்போது வரிசையில்” மற்றும் “சேவை நிலை”.
3. முடிவைப் பதிவு செய்ய வேண்டிய அழைப்புகளையும் நேரம் வந்த திரும்ப அழைப்புகளையும் “உங்கள் ஷிஃப்ட்” இல் சரிபார்த்து, ஒன்றைத் திறக்க அதை அழுத்தவும்.
4. “எச்சரிக்கைகள்” ஐப் படிக்கவும்; “வரிசை வரம்புகள் →” வரிசைகளும் SLAயும் பக்கத்தைத் திறக்கும், அங்குதான் எச்சரிக்கை வரம்புகள் அமைக்கப்படுகின்றன.
5. கீழே “அழைப்புகள், கடந்த 14 நாட்கள்”, “வாய்ப்புத் தொடர்”, “இன்றைய இயக்கம்”, “இப்போதைய குழு” மற்றும் “தரவரிசை, 7 நாட்கள்” ஆகியவற்றைப் பாருங்கள்.
6. சுவர் காட்சிக்கோ அழைப்பானுக்கோ செல்ல, மேல் வலதுபுறத்தில் உள்ள “பலகை” அல்லது “அழைப்பானைத் திற” ஐப் பயன்படுத்தவும்.
7. எளிய பயன்முறையில், முகப்பு இவற்றுக்குப் பதிலாக “பயன்பாட்டு கண்ணோட்டம்”, அமைவுச் சரிபார்ப்புகள், உங்கள் தொலைபேசி இணைப்புகள், “மேலும் அம்சங்களைத் திற” மற்றும் “அறிவிப்புகள்” ஆகியவற்றைக் காட்டும்.

இந்தத் திரையின் அமைப்புகள்

சிக்கல் தீர்த்தல்

குறிப்புகள்

• ஒவ்வொரு திரையின் மேலும் உள்ள சுவிட்சைப் பயன்படுத்தி எளிய பயன்முறைக்கும் முழு பயன்முறைக்கும் இடையே மாறுங்கள்.
• ஒவ்வொரு பக்கத்தின் மேலும் உள்ள நிலைப் பட்டி உள்ளூர் நேரம், வரிசையில் உள்ள அழைப்புகள், மிக நீண்ட காத்திருப்பு, கிடைக்கும் பணியாளர்கள், யார் அழைப்பில் உள்ளனர், சேவை நிலை, இன்று கையாளப்பட்ட அழைப்புகள் மற்றும் எச்சரிக்கைகளைக் காட்டும்.
• வாழ்த்துக்குக் கீழே, இன்றைய எண்ணிக்கை கொண்ட பொத்தான் இன்று அழைக்க வேண்டிய வாடிக்கையாளர்களைத் திறக்கும் (அழைப்புகளிலிருந்து வந்த மீண்டும் அழைப்புகள், பின்தொடர்தல்கள்): அழைக்க எண்ணைத் தொடவும், அழைப்பைத் திறக்கப் பெயரைத் தொடவும்.

தெரிந்துகொள்ள வேண்டியவை

• ஒவ்வொரு எண்ணிக்கையும் உங்கள் சொந்தப் பணியிடத்தினுடையது; படிக்க மட்டுமான டெமோவில் அவை மாதிரித் தரவு.
• நிர்வாகி உங்களுக்கு இலக்குகளை அமைத்திருந்தால் மட்டுமே அவை “உங்கள் ஷிஃப்ட்” இல் காட்டப்படும்.

தொடர்புடைய வழிகாட்டிகள்

• உங்களுக்காகக் காத்திருப்பவற்றை முடித்தல் (உங்கள் ஷிஃப்ட்) முகப்பில் உள்ள உங்கள் ஷிஃப்ட் அட்டையிலிருந்து, இன்னும் பதிவு செய்ய வேண்டிய முடிவுகளைப் பதிவு செய்து, நேரம் வந்த திரும்ப அழைப்புகளைச் செய்யுங்கள்.
• முகப்பில் கடைசி அமைவுச் சரிபார்ப்புகளை முடித்தல் அழைப்புகளுக்குப் பதிலளிக்க எந்த அமைவுப் படிகள் இன்னும் மீதமுள்ளன என்பதைப் பார்த்து, ஒவ்வொன்றையும் முடிக்கும் இடத்துக்கு நேரடியாகச் செல்லுங்கள்.
• முகப்பிலிருந்து மேலும் அம்சங்களைத் திறத்தல் (மேலும் அம்சங்களைத் திற) எளிய பயன்முறையின் முகப்பில் உள்ள ஒரே பகுதியிலிருந்து திட்ட விருப்பங்களையும் இப்போதே பயன்படுத்தக்கூடிய அம்சங்களையும் கண்டறியுங்கள்.
• உங்கள் நிலையை அமைத்தல் (கிடைக்கிறது, இடைவேளை, இணைப்பில் இல்லை) உங்கள் சொந்த நிலையை அமைத்து, நீங்கள் அழைப்புகளை எடுக்க முடியுமா என்பதைக் குழுவுக்குத் தெரிவியுங்கள்.
• பலகை அறை முழுவதிலிருந்தும் படிக்கும் அளவுக்குப் பெரிதாக நேரலை எண்ணிக்கைகளைக் காட்டுங்கள்: காத்திருக்கும் அழைப்புகள், காத்திருப்பு நேரம், சேவை நிலை, பணியாளர்கள், வரிசைகள், இன்றைய தரவரிசை மற்றும் எச்சரிக்கைகள்.
• கம்போசர் உங்களுக்கு வேண்டிய தொலைபேசி முகவரை விவரியுங்கள்; கம்போசர் அதற்கு என்ன தேவை என்று கேட்டு, நீங்கள் ஒப்புக்கொள்ள ஒவ்வொரு மாற்றத்தையும் முன்மொழியும்.
• அமைவு வழிகாட்டி ஏழு படிகளில், ஒவ்வொன்றாக, அழைப்பு பதிலளிப்பை அமையுங்கள்: தொலைபேசி இணைப்பும் அதன் வேலை நேரமும், உங்கள் முகவரின் குரல், உங்கள் AI அறிவுறுத்தல், உங்கள் முகவர் பதிலளிக்கப் பயன்படுத்தும் அறிவுத் தளம், யாருக்கு இணைப்பது மற்றும் அழைப்பு விதிகள், ஒரு சோதனை, பிறகு உங்கள் AI முகவரை இயக்குதல்.
• எளிய பயன்முறையும் முழு பயன்முறையும் எளிய பயன்முறை அத்தியாவசியமானவற்றை மட்டும் காட்டும். முழு பயன்முறை வரிசைகள், டயலர் மற்றும் அறிக்கைகள் போன்ற ஒவ்வொரு கன்சோல் திரையையும் காட்டும்.