குரல் பகுப்பாய்வும் மேலோட்டமும்
உங்கள் AI முகவர் எத்தனை அழைப்புகளை எடுத்தது, எத்தனை முறை பதிலளித்தது, மற்றும் அழைப்பவர்கள் எப்போது ஒரு நபருக்கு இணைக்கப்பட்டனர் என்று பாருங்கள்.
எங்கே காணலாம்
குரல் › குரல் பகுப்பாய்வு
இந்தத் திரையைத் திற
படிகள்
- பக்கப்பட்டியில் குரல் › குரல் பகுப்பாய்வு என்பதைத் திறங்கள்.
- ஒரு காலத்தைத் தேர்ந்தெடுங்கள்; ஒரே ஒரு இணைப்பு வேண்டுமெனில் அதை இணைப்புப் பட்டியலில் தேர்ந்தெடுங்கள் (இயல்பாக அனைத்து லைன்களும்).
- டைல்களைப் படியுங்கள்: உங்கள் AI முகவருடனான அழைப்புகள், அழைப்பவரின் பேச்சுகள், உங்கள் முகவர் பதிலளித்தது மற்றும் ஒரு நபருக்கு இணைக்கப்பட்டது.
- தினசரி பட்டைகளையும் அவற்றுக்குக் கீழுள்ள அழைப்பின் போது அட்டவணையையும் படியுங்கள்.
- விரைவான சுருக்கத்துக்கும் ஒவ்வொரு குரல் பக்கத்துக்கான இணைப்புகளுக்கும், குரல் › குரல் மேலோட்டம் என்பதைத் திறங்கள்.
இந்தத் திரையின் அமைப்புகள்
| அமைப்பு | இது என்ன செய்கிறது | இயல்புநிலை |
|---|---|---|
| காலம் | கடந்த 7 நாட்கள், கடந்த 30 நாட்கள் அல்லது கடந்த 90 நாட்கள். | கடந்த 30 நாட்கள் |
| இணைப்பு | ஒரு தொலைபேசி இணைப்பு அல்லது அனைத்தும். | அனைத்து லைன்களும் |
| உங்கள் AI முகவருடனான அழைப்புகள் | முகவர் எடுத்த அழைப்புகள், உள்வரும் மற்றும் வெளிச்செல்லும். | — |
| அழைப்பவரின் பேச்சுகள் | அழைப்பவர் பேசி பதில் பெற்ற முறைகள். | — |
| உங்கள் முகவர் பதிலளித்தது | முகவர் பதிலளித்த பேச்சுகள்; மீதிக்கு CallDesk தானே பதிலளித்தது. | — |
| ஒரு நபருக்கு இணைக்கப்பட்டது | மாற்றங்கள், எத்தனை எடுக்கப்பட்டன, மற்றும் விடப்பட்ட செய்திகள். | — |
| அழைப்பின் போது | மெதுவான பேச்சுகள், முகவர் பேசும்போது குறுக்கிட்ட அழைப்பவர்கள், பதிலளிக்கும் இயந்திரங்கள், முகவர் இல்லாத இணைப்பில் வந்த அழைப்புகள், மற்றும் முகவரால் பதிலளிக்க முடியாத அழைப்புகள். | — |
சிக்கல் தீர்த்தல்
"பகுப்பாய்வை ஏற்ற முடியவில்லை."
பக்கத்தை மறுஏற்றம் செய்யுங்கள். எண்கள் பதிவுகளிலிருந்து கணக்கிடப்படுகின்றன; எதுவும் மதிப்பிடப்படுவதில்லை.
குரல் மேலோட்டத்தில் "இந்த எண்களை ஏற்ற முடியவில்லை."
மீண்டும் முயற்சிக்கவும் என்பதை அழுத்துங்கள்.
குறிப்புகள்
- உலாவி முயற்சிகள் கணக்கில் சேர்க்கப்படாது; மேலேயுள்ள குறிப்பு எத்தனை இருந்தன என்பதைச் சொல்லும்.
- ஒவ்வொரு அழைப்பின் நீளமும் பதிவும் அழைப்புப் பதிவேட்டில் உள்ளன.
தெரிந்துகொள்ள வேண்டியவை
- அழைப்பு நீளம், துல்லியமான பதில் நேரம், ஓர் அழைப்புக்கான செலவு மற்றும் அழைப்பவர் மதிப்பீடுகள் இங்கே அளவிடப்படுவதில்லை, எனவே காட்டப்படுவதில்லை.
தொடர்புடைய வழிகாட்டிகள்
- காலங்களையும் தொலைபேசி இணைப்புகளையும் ஒப்பிடுங்கள் உங்கள் AI முகவரின் அழைப்புகளை ஒரு காலத்துக்கு அல்லது ஒரு தொலைபேசி இணைப்புக்குப் பாருங்கள்.
- குரல் மேலோட்டமும் விரைவு இணைப்புகளும் கடந்த 30 நாட்களை ஒரு பார்வையில் பார்த்து, எந்தக் குரல் பக்கத்துக்கும் தாவுங்கள்.
- அழைப்பு வரலாறு உங்கள் பணியிடத்தின் ஒவ்வொரு அழைப்பும்: யார், எப்போது, எவ்வளவு நேரம், முடிவு மற்றும் சுருக்கம்; ஒவ்வொரு அழைப்பையும் திறந்து என்ன பேசப்பட்டது என்று படிக்கலாம்.
- அறிக்கைகள் உங்கள் அழைப்புகள் எப்படிச் செல்கின்றன என்று பாருங்கள்: அரை மணி இடைவெளிகள், பணியாளர் ஸ்கோர்கார்டுகள் முதல் நீங்கள் உருவாக்கி, சேமித்து, மின்னஞ்சலில் அனுப்பும் அறிக்கைகள் வரை.